お問い合わせ番号:529425 最終確認日:2024年04月10日

【東京】カスタマーサクセス

社名非公開

職種名 【東京】カスタマーサクセス
業務内容 アプリ導入検討段階の導入支援から、契約後にSPIDERPLUSの価値を体感し、
最大限活用してもらうためのオンボーディング(勉強会の開催等)及びオプション提案を行っていただきます。

【提案方法】:・メンバーの育成、指導  ・戦術策定/課題管理/効率化  ・新たなPJ発案
       上記に加え、下記実務
       -「SPIDERPLUS」導入後のオンボーディング、導入支援(勉強会)※アポ架電、接点(訪問WEB) 出張有
       -本社(支店)との定例会(状況フォロー支援)
       -現場でのオプション提案(アップセル)
       -アカウントセールス連携による業務効率化
       -活用率等の数字分析
【魅力】  :・顧客にとって本質的に価値があるものを提供できます
       ・数字で成果が感じられるため、やりがいがあります
       ・オンボーディング活動から数字分析、コンサルティングのような業務まで行うため、一連の営業スキルが身に付きます

変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 下記経験をいずれか1年以上
・法人営業経験
・営業組織マネジメント経験


[コーポレートサイト]
■https://spiderplus.co.jp/
[CMの成果]
■https://seleck.cc/1482?fbclid=IwAR2pBJ5yaZDEFiLnYhUtoUe3XzFsNhhdZ8ixnAEkLG25JFU167qyYn-8Fhc
[建設テックが面白い理由/事業戦略G長三浦]
■https://note.com/keisuke_miura/n/n1f8574e873a7
[事業戦略G長が考えるBtoB SaaS組織の在り方]
■https://note.com/keisuke_miura/n/nb47f34c997c7
[代表インタビュー記事]
■https://ken-it.world/success/2021/04/the-history-of-spiderplus.html
■https://japan.cnet.com/article/35179072/
学歴 高専 大学 大学院
雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
備考:給与・待遇等に変わりはありません
勤務地 勤務地1 東京都
変更の範囲
会社の定める勤務地
受動喫煙対策確認中
給与 想定年収 求人紹介時にご案内します
勤務時間 勤務時間 9:00 ~ 18:00(実働:8時間00分)   休憩時間:確認中
平均残業時間 20時間/月
休日・休暇 年末年始 夏季 慶弔 特別
■年次有給休暇※半休、時間有休での取得可能  ■生理休暇 ■その他特別休暇(産前産後、介護等)
手当・福利厚生
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

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