お問い合わせ番号：476475 最終確認日：2023年01月30日
営業本部-02-01.カスタマーサクセス
社名非公開
募集内容
| 職種名 | 営業本部-02-01.カスタマーサクセス | ||
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| 仕事内容 |
◎クライメートテック（気候×テクノロジー）領域で海外からも注目されるSaaS企業、アスエネ社のカスタマーサクセスをお任せします。 ◎顧客との継続的な関係性を築きながら、脱炭素に向けた本質的な課題解決にコミットするCS部署の立ち上げがミッションです。 ◎プロダクト導入後の顧客に対して、運用支援のオンボーディング（導入～定着）を行い、サービス活用の最大化・顧客の課題解決の実行までを行う。 【担当商材】 ・CO2排出量見える化・脱炭素SaaS「アスゼロ」：https://earthene.com/asuzero 【具体的に】 • オンボーディング（導入～定着）支援 • 導入～定着に係る施策の企画・業務設計 • 業務体制構築支援 • 利用データの活用による施策立案・実行 • 解約率低減のための施策検討 • 製品に対するカスタマーの要望収集 • 社内での製品開発に対するフィードバック 【募集背景】 キーエンス出身のCOO岩田氏の元、平均80％以上の成長率で事業がグロースしており 導入企業様へのオンボーディング、型化が必要なフェーズのため募集をいたします。 【ミッション】気候変動 × テクノロジーの力で「次世代によりよい世界を」 |
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| 募集条件 |
下記のいずれかの経験が該当する方 ・ BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス経験(2年以上) ・エンプラ企業に対し既存営業を通し中長期的にリレーションを築いた経験が有る方(3年以上) <アスエネが分かる動画▼> https://youtu.be/cB3-XeV_Jwg ＜アスエネの魅力＞ ・脱炭素社会の実現は、世界のすべての人が取り組むべき課題「グローバル・アジェンダ」です。 CO2排出量の見える化～削減までをワンストップで提供する企業は稀有であり、海外からも注目 ・岩田様（キーエンス社３年連続トップセールス）を中心とし営業組織の強化を進めています。 ・現在、累計29億円の資金調達を果たしシリーズBに突入したスタートアップ企業 次世代により良い世界を残すために これから本格的にサービス拡大を狙っていくやりがいのあるフェーズに参入できます。 |
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| 学歴 | 専修 大学 大学院 | ||
| 雇用形態 | 正社員 | ||
| 勤務地 |
勤務地1
東京都
受動喫煙対策確認中 |
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| 給与 | 想定年収 求人紹介時にご案内します | ||
| 勤務時間 |
勤務時間
9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）
平均残業時間 |
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| 休日・休暇 |
年間休日 120日
完全週休2日制（休日は土日祝日）・年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日・年末年始（12月29日～1月3日）、慶弔休暇 |
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| 福利厚生 |
■書籍補助：最大月10,000円、一部条件あり ■その他：毎週Happy Hour開催、フリードリンク・フード（詳細はCIC Tokyo HPに記載）、アミューズスペース（卓球台等）、服装自由 |
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| 諸手当 | ■ジム手当：最大月10.000円 ■徒歩通勤手当：上限月15,000円、一部条件あり ■通勤手当 | ||
| 職種カテゴリ | |||
| 業種カテゴリ | |||
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