お問い合わせ番号:468590 最終確認日:2022年11月14日

カスタマーサクセス

社名非公開

募集内容

職種名 カスタマーサクセス
仕事内容 成果報酬型広告サービス「Link-A」 を利用している広告主様に対して、カスタマーサクセスをご担当いただくポジションです。
担当顧客のアフィリエイトで集客を支援していただく業務となります。

【具体的な業務内容】
 ◆担当顧客と定期ミーティングを行い、集客戦略を策定
 ◆セールス部門と連携し、担当顧客の現状分析や改善施策の提案
 ◆顧客商品・サービスのキャンペーンを立案し、アフィリエイター、インフルエンサーへの周知
 ※担当顧客の業種は、エンタメ領域がメインとなります。

≪主要広告主≫
 ネット通販、カタログ、美容(化粧品)、VOD(フジテレビ、ドコモ)、サイバーエージェント、他広告代理店等
募集条件 【下記いずれかのご経験】(経験年数不問)
◆法人営業
◆カスタマーサポート
◆カスタマーサクセス
◆経理財務・人事労務領域の業務経験

【必須スキル】
◆基礎的なExcelスキル
(#N/Aをみてエラーだとわかる、セル内改行ができるレベルでOK)
◆電話の応対スキル
◆基本的な社会人スキル(敬語、ビジネスマナー等)

■□■  同社への入社理由/魅力ポイント  ■□■
◆ 他社では実現できない、クライアントに寄り添ったサービスを展開している
◆ わずか6年で年商30億を稼ぐなどの、圧倒的な企業のスピード感
◆ 同社の優位性を活かしたアジア圏内への海外進出
◆ 残業時間が少ないなど、社員のワークライフバランスに力を入れている
学歴 大学 大学院
雇用形態 正社員
勤務地 勤務地1 東京都
勤務地2 東京都

受動喫煙対策確認中
給与 想定年収 400 ~ 700 万円
月給  ~  万円
勤務時間 勤務時間 9:30 ~ 18:00(実働:7時間30分)  
平均残業時間 20時間/月
休日・休暇 年間休日 120日
年末年始 夏季 慶弔 産休 育児
完全週休2日制、冬季休暇、年次有給休暇
福利厚生 健康 厚生年金 雇用 労災
書籍購入補助/資格取得代補助/デュアルディスプレイ希望者貸与/昼食代補助/副業可能 /女性特有の体調不良の際、月1回まで取得できる特別休暇/社内結婚の際、100万円支給/家族孝行休暇(家族の誕生日に特別休暇取得)/産休育休制度(取得実績有り)
諸手当 住宅手当 ※3駅以内の方のみ3万円支給/子ども手当(小学6年生まで) 1人15,000円
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