お問い合わせ番号：575211　最終確認日：2025年03月04日

【契約社員】一休レストラン事業　カスタマーサポート（オンボーディング）

株式会社一休

募集内容
企業情報
応募までの流れ

募集内容

職種名	【契約社員】一休レストラン事業　カスタマーサポート（オンボーディング）
業務内容	レストラン予約サイト「一休レストラン」および飲食店業務DXツール「RESZAIKO」のご契約をいただいた飲食店様へのオンボーディング業務（導入支援）を担当していただきます。飲食店様の集客状況や業務内容をヒアリングし、最適な状態でツールをご活用していただき、経営課題の解決へ導いていただきます。質の高い導入支援が顧客の利用満足・継続的なご活用に最も影響を与えますので、非常に重要なポジションです。 ●具体的な業務内容・導入時のオンボーディング・導入プロセスの改善・顧客からのフィードバックの収集とチーム内での共有・稼働済み店舗からの問い合わせ対応 ◆チームメンバーさまざまな経歴をもった中途採用のメンバーが活躍しているチームです。営業や営業アシスタント、販売接客業などのバックグラウンドを生かし、顧客に寄り添ったオンボーディング業務を行っています。変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	・社会人経験1年以上・コミュニケーションスキルが高く、臨機応援に対応できる・基本的なPCスキル（Excel,Word,Power Point）【こんな人と働きたい】・常にポジティブに物事を捉え動ける方・他者の意見を聞きいれ、素直に改善に取り組むことができる方
学歴	専修　短大　高専　大学　大学院
雇用形態	契約社員 3年の有期雇用(正社員登用有) 更新：確認中試用期間：無
勤務地	勤務地1 東京都千代田区紀尾井町1-3 東京ガーデンテラス紀尾井町紀尾井タワー10階変更の範囲有会社の定める勤務地受動喫煙対策確認中
給与	想定年収 390 ～ 390 万円月給 30 ～万円
勤務時間	勤務時間 8:00 ～ 19:00（実働：8時間00分）休憩時間：60分平均残業時間 20時間/月
休日・休暇	年間休日 125日産休完全週休2日制（土・日）・祝日・年末年始（12月29日～1月3日）・夏季休暇・年次有給休暇・慶弔休暇・振替特別休日(土曜日が祝日の場合、前日金曜日をお休みにします。)
手当・福利厚生	退職金制度・産前産後・介護休業制度
保険	健康厚生年金雇用労災

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企業情報

企業名	株式会社一休
事業内容	■会員数が1,000万人を突破 ■会員数が1,000万人を突破高級ホテル・高級旅館専門予約サイトワンランク上の宿泊特化型ビジネスホテル予約サイト海外のラグジュアリー＆アップスケールホテル・リゾート予約サイト国内最大級　厳選レストラン即時予約サービス物ではなく時間を贈るギフトチケット極上の癒しを体験できる、厳選スパの運営
設立年月日	1998年 7月30日	資本金	4億円	従業員数	350名

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