お問い合わせ番号:574571 最終確認日:2025年02月23日

法人向け営業事務

株式会社IIJエンジニアリング

職種名 法人向け営業事務
業務内容 【業務内容】
親会社IIJ本社にて、営業事務スタッフとして以下の業務を行っていただきます。

対象顧客:IIJサービスを利用している既存法人顧客 および 新規法人顧客
※既存:新規割合=8:2
〈ISP/MVNOサービス法人営業部署内の内勤事務業務〉
・ 社内システムを使用した受注/発注/解約等の処理、申請(社内システムへの登録業務)
・ 顧客登録情報の変更対応(社内システムの操作)
・ 請求システムの処理、作成、送付対応(社内システムへの登録業務)
・ 入金状況確認
・ 顧客提案における担当営業/他部署との調整
・ 顧客からの電話取次、一部簡単なメール対応

変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 【必須経験/スキル】
・社会人経験1年以上
・デスクワークでの顧客対応(電話やメール)経験1年以上
・メールやチャットなどテキストによるビジネスコミュニケーション
・Microsoft Office(主にExcel、Word)の基本操作

【求める人物像】
・ITへの興味関心度が高い方
・他者のフォローやサポート業務を得意とし、やりがいを感じられる方
・相手の話にしっかりと耳を傾け、コミュニケーションをとることができる方
・話の筋道を考えながら話すことができ、論理的に伝えらえる方
・文章や手順を読み取るのが得意な方
・自ら率先して行動できる方
・手順やルールを順守しつつ工夫できる方
・電話での案内、説明を得意とする方
学歴 不問
雇用形態 契約社員 正社員登用制度あり年2回(4月/10月)
更新:有(判断事由:※)
更新上限:無
試用期間:有/3ヶ月
備考:条件面の変動無
勤務地 勤務地1 東京都 千代田区 富士見2-10-2 飯田橋グラン・ブルーム
変更の範囲
会社の定める事業所
受動喫煙対策確認中
給与 想定年収 265 ~ 310 万円
月給  ~  万円
勤務時間 勤務時間 9:00 ~ 17:30(実働:7時間30分)   休憩時間:60分
平均残業時間 5時間/月
休日・休暇 年間休日 120日
年末年始 慶弔 産休 育児
完全週休2日制(土日祝)、慶弔休暇、特別休暇、有給休暇、産前産後、育児介護休業
手当・福利厚生 定期健康診断
契約保養所スポーツクラブ等の優待割引、旅行補助金制度、総合福祉団体定期保険、定期健康診断、産業医面談制度、慶弔金支給、社内クラブ活動支援、副業許可制度、資格取得支援制度(受験費用と学習費用を支給)、ビジネススキル系 (プレゼンテーション/戦略思考/自己PR等)、テクニカル系 (CCNA/LPIC/ITIL/ネットワーク構築等)、外部セミナー受講制度
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

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企業情報

企業名 株式会社IIJエンジニアリング
事業内容 ◆IIJグループ向けの総合的なITアウトソーシングソリューションサービスを提供
【サービス概要】
◆テクニカルサポート:ヘルプデスクサービス(企業ネットワーク・情報システムの設定案内からトラブルシュートなどの問題解決支援)
           コンタクトセンターサービス(サポートセンターにおけるエンドユーザー対応のアプリケーション設定、問題解決支援)
           マーケティングコールサービス(BtoB, Cを問わず、お客様に対してアウトバウンドコールを中心にマーケティングを展開)
◆運用・監視    :ネットワーク監視サービス、ネットワーク運用保守サービス
           お客様専用のWebポータルサイトをご用意し、システムの稼働状態を視覚的に把握しやすいレポートを自動作成
           お客様のシステム障害時にサービスへの影響を最小限に抑えるため、アラート検知時の一次作業の代行
◆データセンター  :【立地】【建物】【設備】【セキュリティ】【オペレーション】を全て備えた、高品質のデータセンターサービス
◆顧客支援     :Patch Careサービス、ITロジスティックス 仮想化テクノロジーによる企業向けホスティングサービス
設立年月日 1998年 2月 9日 資本金 4億円 従業員数 908名

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