お問い合わせ番号：571703 最終確認日：2025年02月18日
カスタマーサクセス
株式会社リンケージ
募集内容
| 職種名 | カスタマーサクセス | ||
|---|---|---|---|
| 業務内容 |
国策でもある健康経営や、企業のニーズが高い健康側面からの社員の生産性向上に繋がる当社のプロダクト（FEMCLE）のカスタマーサクセスとして、 主にエンタープライズ企業を担当いただきます。 【詳細】 ■法人や健康保険組合など顧客に屋いする「FEMCLE」の導入サポートの実施（周知素材の作成・提供、教育研修の開催等） ■『FEMCLE』導入後の利用促進策の提案・実施（利用状況の分析、ターゲットに応じた周知の提案／実施等） ■女性の健康増進施策支援（顧客の課題把握、施策の提案・実行等） ■顧客の声、営業活動におけるプロダクト課題の社内へのフィードバックおよび改善、開発部門との連携 など 【主な商材】法人向け女性ヘルスケアサービス『FEMCLE(フェムクル)』 月経や更年期など女性特有の健康課題を多数の専門医と協力し、「Web上の問診」「E-learning」「チャット相談」などを通じて 解決するプロダクトです。クライアントに対し、課題のヒアリング、具体的な改善策の提案・実行まで行うサービスです。 【魅力】 ■注目が高まりつつあるフェムテック業界でプロダクトのグロースフェーズを支える経験ができます。 ■成長著しい医療テック領域のカスタマーサクセスとして企業の健康経営、女性活躍に貢献できます。 変更の範囲：有 会社の定める業務 |
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| 必要な経験 |
◆下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・複数のステークホルダーとの調整・交渉を通じて論点を整理し、 課題解決に導くことができる推進力・コミュニケーション能力 ・営業やカスタマーサクセス応などで、顧客折衝をしてきた経験2年以上 ・製品/サービスの導入支援（オンボーディング・サポート）の経験 |
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| 学歴 | 大学 大学院 | ||
| 雇用形態 |
正社員
試用期間：有/3ヶ月 |
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| 勤務地 |
勤務地1
東京都 中央区銀座 1-19-14 GINZA ONE BUILDING 7階
変更の範囲 無 受動喫煙対策確認中 |
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| 給与 |
想定年収
450 ～ 680 万円
月給 ～ 44.3 万円 |
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| 勤務時間 |
勤務時間
9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）
休憩時間：60分
平均残業時間 20時間/月 |
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| 休日・休暇 |
年間休日 120日
入社半年経過時点10日付与 |
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| 手当・福利厚生 | ■雇用保険受動喫煙防止措置■ストックオプション(設計済み)■出産・育休制度（取得実績100％）■育児支援制度■ベビーシッター補助金■リファラル採用報酬制度■社内フリードリンク（コーヒー等）■時短正社員就業規程策定■健康診断・定期検診時の婦人科診療の補助■女性のヘルスケアサービス「FEMCLE」、EAPサービズ「かかりつけ保健師 forLINE」社内導入済み、ストレスチェックサービス「Rasika」社内導入済■月1ペースでシャッフルランチ・全社総会実施（オンライン参加OK） | ||
| 保険 | |||
type転職エージェントだけの選考情報
企業情報
| 企業名 | 株式会社リンケージ | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 事業内容 |
株式会社リンケージは、予防医療テックで健康支援サービスを提供する第二創業期のスタートアップです。 ■法人向け女性ヘルスケアサービス「FEMCLE（フェムクル）」 月経や更年期など女性特有の健康問題を、多数の専門医による協力のもと「Web上の問診」「E-learning」「チャット相談」等で解決し、 誰もが働きやすい組織づくりをサポートします。 ■オンライン禁煙サポートサービス 禁煙事業をトータルでサポートしています。サービスへの申込者数は約2万人で、オンライン禁煙治療シェア国内No.1となっています。 ■オンライン特定保健指導プログラム 保険者に義務付けられている特定保健指導に関して、弊社の保健指導士によってオンラインで提供するサービス。 ■法人向けメンタルウェルネスサービス「Rasika（ラシカ）」 当社の健康推進ノウハウを活かして開発した、ストレスチェックを中心とする包括的なメンタル×フィジカルウェルネスサービスです。 |
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| 設立年月日 | 2011年 6月 1日 | 資本金 | 30億500万円 | 従業員数 | 89名 |
応募までの流れ
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Step.1
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キャリア
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カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。
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応募・推薦応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。
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想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。
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