お問い合わせ番号:570329 最終確認日:2025年01月08日

サービス運用

社名非公開

職種名 サービス運用
業務内容 業務内容 :■カメラマン派遣サービスに関する対応
      ・事務作業(受注処理・売上管理・データ分析)・運用フローの整備・運用改善
      ・連携会社とのやり取り・施設サポート(架電含む)
      ■写真販売業務全般のサポート
      ・写真販売に関する問合せ対応(二次受け)・事務作業(データ入力・情報分析・管理)
      ・架電(顧客インタビュー)・新規サービス開始に伴うフローの整備・運用改善
      (変更の範囲)会社の定める全ての業務(職種変更・配置転換あり)
チーム体制:・カスタマーサクセス部 サービス運用グループ
       サービス運用グループの中には、保育・教育施設向け業務支援システムにまつわるサービスの運用を担うチーム(ICTチーム)と、
       写真販売サービスにまつわるサービスの運用を担うチーム(MB※チーム)の2つがあります。
       今回はMBチームの所属となります。現在は社員1名、派遣社員3名で構成されています。
       ※MB:メモリービジネス

変更の範囲:確認中
必要な経験 ・弊社のミッションやビジョンに共感いただける方
・オペレーションフローの構築または業務改善のご経験
・社内または社外を巻き込み業務を推進したご経験
学歴 不問
雇用形態 正社員
試用期間:有/6ヶ月
勤務地 勤務地1 東京都
変更の範囲 確認中
受動喫煙対策確認中
給与 想定年収 450 ~ 600 万円
月給 32.2 ~ 42.9 万円
勤務時間 勤務時間 9:00 ~ 18:00(実働:8時間00分) フレックス有   休憩時間:60分
平均残業時間 20時間/月
休日・休暇 年間休日 120日
年末年始 夏季 慶弔 特別 産休 育児
■完全週休2日制(土日祝)■有給休暇(入社日に付与)■年末年始休暇(12/29~1/3)■慶弔休暇
手当・福利厚生 ■インフルエンザワクチン接種補助■交通費&リモートにかかる費用の補助(月 10,000〜20,000円)■慶弔金■こども手当■社会保険完備■婦人科検診費用の補助 ■業務時間の一部を自己研鑽に充てられる週半日の学習投資制度■書籍購入・セミナー参加の補助■資格補助■コミュニケーション補助■フリードリンク■服装自由 ■屋内原則禁煙(喫煙スペースあり)
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

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