お問い合わせ番号：569939　最終確認日：2025年01月10日

カスタマーサクセス

社名非公開

募集内容
応募までの流れ

募集内容

職種名	カスタマーサクセス
業務内容	♦9年連続シェアNo.1のSaaS型CMS「infoCMS」を武器に、1500以上のWebサイト制作実績を持つ同社。　情報発信における下記のPDCAサイクルを回すためのサービスを自社内で完結できる体制が整っています。　今回は、カスタマーサクセス部門において、既存顧客向けの伴走サポート及び、既存顧客関連企業へのソリューションセールス業務をして頂きます。【業務例】　：・お客様の課題やゴールを深堀し、適切な提案と良好なリレーション関係を築き、継続利用を促す　　　　　　　・コンタクトポイントを強化する為の施策（Webinarやメルマガ等の企画) 　　　　　　　・お客様のWebマーケティング支援　　　　　　　・お客様のグループ会社への紹介を依頼し、新規顧客営業【顧客】　　：WEB運用にお困りの企業、公共機関すべてが対象です。大手・中小・業界問わず幅広く支援しており、高い評価をいただいています。　　　　　　　採用HPを担当する人事や総務、情報セキュリティ部門やIR担当など、関わる方の職種も様々です。【働き方】　：リモートワークを導入しております。詳細は面接の際にご質問ください。【魅力】　　：新規プロダクトに関わり、それらの拡販などに携わることが可能なため、常に最新のトレンドの獲得や自身が　　　　　　　それらに携わることができるという面白さもあります。また、ワンストップサービスがインフォネットの最大の特徴であり、　　　　　　　自社内のシステムエンジニアやデザイナー等とも協力して大きな成果を出し、お客様に喜んで頂けるという達成感があります。変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	【必須】・提案営業経験のある方（2年以上）・BtoB向けの営業経験がある方（2年以上）・Word、Excel、PowerPoint 　（スプレッドシート、Googleスライド含む）の使用経験（2年以上）
学歴	不問
雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月備考：待遇に変更なし
勤務地	勤務地1 東京都変更の範囲有会社の定める勤務地受動喫煙対策確認中
給与	想定年収 350 ～ 500 万円月給 29.1 ～万円
勤務時間	勤務時間 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）休憩時間：60分平均残業時間 24時間/月
休日・休暇	年間休日 123日年末年始慶弔産休育児年間休日123日（2023年度実績）年次有給休暇、慶弔休暇、育児休暇　取得・復帰実績多数、男性取得実績有）
手当・福利厚生	退職金制度、従業員持株会制度スマートワークデー（毎週水曜ノー残業デー）、資格手当(５０種類以上、難関資格取得の場合は毎月２万円程度支給) 地域手当(東京勤務の場合２万円)、短時間勤務制度あり、ノートPCとiPhone貸与、メンター制度、いつでも受講可能なSMBCのビジネスセミナー(約200種)
保険	健康厚生年金雇用労災

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