お問い合わせ番号：566330 最終確認日：2024年12月09日
全社事業横断 カスタマーサクセス・ディレクター（CXO候補）
協創ラボ株式会社
募集内容
| 職種名 | 全社事業横断 カスタマーサクセス・ディレクター（CXO候補） | ||
|---|---|---|---|
| 業務内容 |
・付加価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術設計・マネジメント ・各業務部門･メンバーのKPI管理、チームパフォーマンスの最大化 ・チームメンバー･委託企業の開拓、採用、コーチング ・各事業部長との横断的なカスタマーサクセス体制の構築設計 【事業実績例】 ・デジタル化がなかなか進んでいなかった行政人材育成事業において、ラボグループのコンソーシアムが持つ知見を活用したDX事業スキームを設計し、 一部分野では東京都で最大シェアを獲得、全国30の都道府県に事業を展開。 ・食品ロスの削減に向けて、供給元の大手食品会社、供給先の自治体や団体とそれぞれ提携し、 効果的・効率的な分配を可能にするプラットフォームを構築。 https://www.maff.go.jp/j/press/shokuhin/recycle/attach/pdf/211029-53.pdf 変更の範囲：有 会社の定める業務 |
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| 必要な経験 |
・スタートアップでのCSマネジメント経験、 または、大手企業でのCS立上げ･マネジメント経験がある方 ・KPIを論理的にマネジメントし、工数削減や売上向上の大きな成果を出したことがある方 |
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| 学歴 | 大学 大学院 | ||
| 雇用形態 |
正社員
試用期間：有/6ヶ月 |
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| 勤務地 |
勤務地1
東京都 千代田区 内神田1-16-13 大和会館ビル2階 Aフロア
変更の範囲 有 会社の定める勤務地 受動喫煙対策屋内全面禁煙 |
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| 給与 |
想定年収
800 ～ 900 万円
月給 ～ 万円 |
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| 勤務時間 |
勤務時間
9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）
休憩時間：60分
平均残業時間 20時間/月 |
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| 休日・休暇 |
年間休日 125日
完全週休2日制（土日祝日）／年末年始休暇／夏季休暇(5日間) |
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| 手当・福利厚生 | 服装自由／リスペクトメッセージ交換／教材購入補助／誕生日お祝い品／接骨院補助／無農薬野菜の定期宅配補助／健康診断・予防接種ワクチン補助 | ||
| 保険 | |||
type転職エージェントだけの選考情報
企業情報
| 企業名 | 協創ラボ株式会社 | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 事業内容 |
官民連携DXファーム ・事業創造と政策創造の支援 ・横断型のDXプラットフォームの開発 ・スマートシティの都市開発設計 |
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| 設立年月日 | 2023年 3月14日 | 資本金 | 3000万円 | 従業員数 | 60名 |
応募までの流れ
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Step.1
ご登録
転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。
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Step.2
キャリア
カウンセリングあなた専任のキャリアアドバイザーが電話で面談をさせていただきます。
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Step.3
求人のご紹介
カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。
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Step.4
書類作成・
応募・推薦応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。
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Step.5
面接・選考
想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。
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Step.6
内定・入社
年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行！
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