お問い合わせ番号:564951 最終確認日:2024年11月20日

顧客管理事務

株式会社リロクラブ

職種名 顧客管理事務
業務内容 【職務概要】顧客特典代行サービス「クラブオフ」の、契約先企業様の顧客情報(個人情報)に関わる諸業務を担当します。
      ・契約先企業様の顧客情報(個人情報)のデータベース管理(※)
      ・契約先企業様の顧客情報(個人情報)の定期的な抽出、契約先への定期提出
      ・顧客特典代行サービス「クラブオフ」事業における、各種運用立案と管理
【業務特徴】単純なデータ入力業務ではありません。個人情報が含まれるデータファイルを専用のシステムを使用しデータベースへ
      一括アップロードする作業と当該作業を実現するための各種設定/作業ツールの準備、データファイル内容の妥当性チェックなど
      多数のタスクがあります。個人情報を適切に取り扱い、事故やミスのない作業工程の構築・既存の業務フローの見直しによる
      効率化を図っていく役割を担います。
【職務詳細】・「クラブオフ」契約先企業様の顧客情報(個人情報)管理、(データチェック、データベースへのアップロード、
        データベースからのダウンロード、これら業務に付随する業務ツールの作成・見直しなど)
      ・「クラブオフ」顧客宛、サービス紹介媒体の発送データ作成・印刷会社(委託先)への納品
      ・「クラブオフ」新規契約先へのサービス提供準備(クラブオフ事業の複数部門と協業)
      ・「クラブオフ」事業における、各種運用立案と管理
      ・業務フロー見直し、効率化、派遣スタッフへの業務指導、指示(個人情報管理業務全般のコントロール)

変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 【必須スキル】
・社会人経験をお持ちの方
・エクセル操作(望ましい操作内容:VLOOKUP、ピボット、SUM、IF関数)
・自身のタスク管理、スケジュール管理をきちんとできる方

【人物像】
・素直な方
・自ら考えて動くことができる方
・バイタリティのある方
・成長意欲が高い方
・状況判断を冷静に行える方
学歴 大学 大学院
雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
備考:※一部条件に変更あり
勤務地 勤務地1 東京都 新宿区 新宿四丁目2番18号 光風ビル4F
変更の範囲
会社の定める勤務地
受動喫煙対策屋内全面禁煙
就業時間中の喫煙禁止
給与 想定年収 320 ~ 360 万円
月給 23 ~  万円
勤務時間 勤務時間 8:45 ~ 17:30(実働:7時間45分)   休憩時間:60分
平均残業時間 20時間/月
休日・休暇 年間休日 120日
年末年始 夏季 慶弔 特別 産休 育児
土日祝、夏季(有給休暇を使用して5日取得)、年末年始、有給(3ヶ月勤務後付与、初年度最大10日、最高20日)、慶弔、特別休暇 ※年間カレンダーにより年数回土曜日出勤有/2023年度は3日
手当・福利厚生 定期健康診断
確定拠出年金制度、退職金前払制度、従業員持株会、福利厚生倶楽部会員、グループ内公募、四半期表彰制度 他
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

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企業情報

企業名 株式会社リロクラブ
事業内容 ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□
                 業界のパイオニア/導入実績No1の福利厚生サービス、
     会員ビジネスを展開する企業向けCRMサービスを中心とした事業展開をする東証プライム上場グループです!
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◆福利厚生代行サービス事業:『福利厚生倶楽部』保養所・カフェテリアプランなど福利厚生のアウトソーシングサービス

◆会員向け各種優待・特典代行サービス事業:『Club Off Alliance(クラブオフアライアンス)』
                     クラブ会員の方限定に、各種宿泊・レジャー・スポーツ・ショッピング・グルメ等の
                     施設やサービスを、割安な価格で提供。
設立年月日 2001年 8月 1日 資本金 1億円 従業員数 400名

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