お問い合わせ番号:563335 最終確認日:2024年10月28日

コールオペレーター

社名非公開

職種名 コールオペレーター
業務内容 当該ポジションは、国内最大規模の会員数を誇るITエンジニアに専門特化した採用支援サービスをご利用いただいている
会員(カスタマー)の方へアウトバウンドコールを行い、転職・就職に対する希望、不安等をヒアリングし、または、懸念の払しょくを
行うなどして、転職や就職に対する意向醸成等を行います。
また、転職・就職意向のある会員からの相談を受け付け(インバウンド)、適切にキャリアカウンセリングへおつなぎすることで、
その会員の方の転職・就職活動を成功に導くことがミッションです。

・会員の転職/就職活動に対する意向や状況等のヒアリング(電話)
・キャリアカウンセリングへの誘導
・転職/就職活動中の会員に対する個別架電フォロー及びアドバイス
・転職/就職活動中の会員からの転職/就職活動に関する相談対応(受電)
※会員は、社会人または学生です

【ポジションの魅力】
・業界・職種未経験歓迎 ・日本の社会課題である、IT人材不足および生産性停滞に取り組み、社会貢献度の高い仕事ができる

変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 営業や販売・接客などの対人折衝経験(経験年数は問いません)
学歴 不問
雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
備考:試用期間中の労働条件に変更は無し
勤務地 勤務地1 東京都
変更の範囲
受動喫煙対策確認中
給与 想定年収 360 ~ 500 万円
月給 25 ~ 35.7 万円
勤務時間 勤務時間 10:00 ~ 20:00(実働:8時間00分) フレックス有   休憩時間:60分
平均残業時間 確認中
休日・休暇 年間休日 124日
年末年始 夏季 慶弔 産休 育児
・年末年始休暇 (12/29~1/4) ・リフレッシュ(夏季)休暇:3日 ・特別(慶弔)休暇 ・有給休暇 (入社日に2日付与、入社3か月後に8日付与
手当・福利厚生 定期健康診断
・業務に必要な書籍は社費で購入可能 ・イベントや勉強会の参加も推奨しており、費用は会社が負担します ・関東ITソフトウェア健康保険組合の保養施設/スポーツ施設等利用可 ・従業員持株会制度・自己選択型退職金制度(選択制確定給付年金制度)
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

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