お問い合わせ番号：562811　最終確認日：2024年10月24日

【カスタマーサポート】導入社数800社超のインスタグラム連携ツール

株式会社visumo

募集内容
企業情報
応募までの流れ

募集内容

職種名	【カスタマーサポート】導入社数800社超のインスタグラム連携ツール
業務内容	【業務詳細】国内800社以上の事業者のビジュアル活用を支える同社のビジュアルマーケティングプラットフォーム「visumo」のカスタマーサポートを募集します。カスタマーサポートとして、お客様が安心して円滑にサービスを利用していただくためのサポート業務をお任せします。また、お問い合わせに応えるサポート対応だけではなく、お客様の声やデータからサービス利用上の問題点を見つけ、よりよいサービスにするためのサポート改善や、開発部門などへお客様の声をフィードバックする業務もおこなっていただきます。【業務内容】・電話でのサポート対応・メールでのサポート対応・ヘルプページの改善・新規作成・サポートセンターからのエスカレーション対応・サービス改善業務変更の範囲：確認中
必要な経験	◎IT商材のカスタマーサポートのご経験
学歴	不問
雇用形態	正社員試用期間：有/4ヶ月備考：試用期間中の条件の変動なし
勤務地	勤務地1 東京都渋谷区神宮前6-10-11 原宿ソフィアビル変更の範囲確認中受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与	想定年収 420 ～ 550 万円月給～万円
勤務時間	勤務時間 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）休憩時間：確認中平均残業時間 18時間/月
休日・休暇	年間休日 126日年末年始慶弔特別産休育児入社時5日、半年経過後5日付与完全週休2日制（土・日）、祝日、ゴールデンウィーク、夏期休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇
手当・福利厚生	通勤交通費全額支給確定拠出年金401k, 退職金
保険	健康厚生年金雇用労災

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企業情報

企業名	株式会社visumo
事業内容	ビジュアルマーケティングプラットフォームの開発、運営 ■visumo sosial ■visumo video ■visumo snap ■visumo comment
設立年月日	2019年 4月 1日	資本金	2億円	従業員数	30名

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