お問い合わせ番号:562654 最終確認日:2024年10月21日

ハタラクティブ事業部/東京/管理/顧客対応窓口

社名非公開

職種名 ハタラクティブ事業部/東京/管理/顧客対応窓口
業務内容 同社が運営する第⼆新卒、未経験者の就職⽀援サービスにご登録いただいた個人のお客様に対して
現状のヒアリングを電話で⾏い、営業担当者が担当するカウンセリングの案内を⾏う仕事です。
⾃らの⾏動が求職者の就職のサポートに繋がるため、社会貢献の実感を得やすいポジションです。

◎詳細
・個人のお客様に対しお電話等で接触し、ご登録情報やお仕事探しの状況をヒアリング(お客様は20代前半の方が多いです)
・1時間に7~10件程度のお電話件数です(通電しないこともございますので、実際には2~4件程度/時の対応件数目安です)

◎同ポジションの魅力
・転職をしたい方の最初の一歩の背中を押すことが業務のメインミッションです。
・仕事探しをする上での最初の窓口となり一緒に不安を解決していくお仕事になるため、感謝のお言葉を頂く機会も多いです!
・業務に慣れたらメール対応やスクリプトの作成、レクチャー等業務の幅を広げて事務職としてスキルアップできる環境がございます!
※営業職ではございませんので、インサイドセールスのように定量ミッションはございません※

変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験
・コツコツ作業が得意な方
・⼈材業界やオフィスワークが未経験でも⼀からスペシャリストを⽬指したい⽅
・お客様からの感謝にやりがいを感じる方
学歴 高校 専修 短大 高専 大学 大学院
雇用形態 契約社員
更新:有(判断事由:※雇用契約の最長期間は入社日より起算して4年6ヶ月とする。)
更新上限:確認中
試用期間:有/3ヶ月
備考:この間は有給休暇なし
勤務地 勤務地1 東京都
変更の範囲
会社の定める勤務地
受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
・就業規則により就業時間内の喫煙を  全面的に禁止・禁煙サポート制度あり
給与 想定年収 276 ~ 300 万円
月給 23 ~ 25 万円
勤務時間 勤務時間 10:00 ~ 19:00(実働:8時間00分)   休憩時間:60分
平均残業時間 10時間/月
休日・休暇 年間休日 121日
年末年始 夏季 慶弔 特別 産休 育児
夏期休暇3日、年末年始休暇5日、産前・産後休暇、育児休暇、特別休暇、婚姻休暇、出産補助休暇、 忌引き、有給休暇(入社半年後10日~最高40日※労働基準法に基づき年間1日~2日付与日数は増えていきます)
手当・福利厚生 ■正社員登用制度あり ■電子レンジ・給湯器・自販機完備 ■レバカフェ制度  ・エスプレッソマシーン設置、コーヒー、紅茶など飲み放題 ・果物・野菜ジュースなど社員の健康を考えた飲食物も適宜支給  ・ライスやレトルト食品、スープも充実しておりランチや軽食等ご利用いただけます。
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

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