お問い合わせ番号：562104 最終確認日：2024年10月08日
インサイドセールス（カスタマーエンハンス）
社名非公開
募集内容
| 職種名 | インサイドセールス（カスタマーエンハンス） | ||
|---|---|---|---|
| 業務内容 |
■顧客体験、顧客満足度を向上させるための特設部隊となります。 自社サービス（TROCCO®）をご利用のお客様に対して、1to1だけではなく、対Nでのアプローチを含め、顧客体験の向上を図っていただきます。 ■具体的な業務内容 ①リードジェネレーション ーフリーミアムユーザーから有料プランへアップグレードを促進するための戦略的アプローチ ー顧客リストの管理および、見込み顧客との長期的な関係構築 ②製品デモンストレーションとトレーニング ーフリーミアムユーザーに対して製品の価値を理解してもらうための、デモンストレーションの実施 ー有料プランのメリットや特徴を説明するプレゼンテーションや、トレーニングの提供 ③マーケティングチームとの連携 ーマーケティングキャンペーンやプロモーションの計画と実行を担って頂きます ー新規顧客獲得および既存顧客の維持戦略の立案 ④データ分析 ーユーザーの行動データを分析し、有償化のキーとなる要因を特定し施策に落し込む 変更の範囲：有 会社の定める業務 |
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| 必要な経験 |
◆法人向けITプロダクトまたはクラウド商材の提案営業または、 プリセールス、インサイドセールスいずれかの経験3年以上 【なぜ、自社製品/「trocco 」が注目されているのか】 今や企業の事業展開・運営で欠かせないデータ分析。その際に必須なのが「データ統合」ですが、 非常に作業負荷が高く、人材不足等の課題に多くの企業が直面しています。 業界不問で多くの企業が頭を抱えるこの「データ統合」を自動化、 効率的なデータ利活用を実現するのが当社の製品です。現在、業界・企業希望不問で200社以上に導入が拡大、 現在海外展開も計画中。Cyber Agentやメルカリ、リクルート等200社以上に導入。 https://trocco.io/lp/index.html |
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| 学歴 | 大学 大学院 | ||
| 雇用形態 |
正社員
試用期間：有/3ヶ月 備考：※試用期間中、条件面に変更なし |
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| 勤務地 |
勤務地1
東京都
変更の範囲 有 （変更の範囲） 会社の定める場所※テレワークを行う場所を含む 受動喫煙対策屋内全面禁煙 屋内原則禁煙 ※喫煙可能区域での業務なし |
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| 給与 |
想定年収
500 ～ 840 万円
月給 ～ 万円 |
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| 勤務時間 |
勤務時間
9:30 ～ 18:30（実働：8時間00分） フレックス有
休憩時間：確認中
平均残業時間 10時間/月 |
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| 休日・休暇 |
年間休日 120日
有給休暇(入社年度は15日付与) |
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| 手当・福利厚生 | ■業務関連書籍■スポーツジム費用全額負担■入社時に希望のノートPC貸与■服装自由■デュアルディスプレイ希望者貸与 | ||
| 保険 | |||
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