お問い合わせ番号：550040　最終確認日：2025年01月16日

カスタマーサクセス

社名非公開

募集内容
応募までの流れ

募集内容

職種名	カスタマーサクセス
業務内容	自社メンバー / クライアント企業のパートナーとして、事業が円滑に進むサポートをお任せします。日常的な業務をスピーディーに担当することは勿論、営業が手が回っていないクライアントへのフォロー・サポートもお任せします！【業務詳細】　　：■日程調整/候補者推薦 ■ 社内外の問い合わせ対応(メール/電話) ■ 見積書や申込書の書類作成/管理　　〇ゆくゆくお任せしたいこと　　　　　　　　　・営業メンバーのコンサルティングの質を向上させるための各種サポート(データ収集/データ分析/データの可視化) 　　　　　　　　　・クライアントへ候補者情報の共有(メール/電話)　　　・クライアントとの深耕営業のカスタマーサポート　　　　　　　　　　・クライアントとの振り返り商談の資料作成/商談同席　・クライアントへの採用手段の定期的なご提案　　　　　　　　　　上記以外にも、マニュアル作成、新人メンバーの教育などをお任せする想定です！【キャリアパス】：カスタマーサクセスを極める、マネジメントを極めるなどのキャリアパスがございます！　　　　　　　　　裁量が大きく、代表直下のポジションのため、挑戦したいことがあれば何でも挑戦することが可能です。【教育体制】　　：先輩社員 / 代表のサポートを受けながら、進めていただきますので、未経験でもご安心ください！変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	・営業 / 営業事務 / 営業アシスタント / CSのいずれかの経験1年以上・受け身ではなく、自ら業務の課題意識を持ち、業務実行/改善された経験・PCの実務経験・働き方◎中長期的な就業が可能です！ ⇒週2リモート、残業10～20時間で、　「経営状況が不安定で給与が上がりにくい」　「環境が整備されていなく、残業が多い」などが少ない環境です。　経営陣が人材業界にずっと従事しており、事業/組織を成長させるノウハウを持っているため　安定したビジネスモデルで、中長期的な就業が可能です！・落ち着いた社風 ⇒設立4年目の会社ですが、役員陣は30代後半の年齢のメンバーが多く　地に足がついた、落ち着いた社風だと言われることが多いです。　それぞれ家庭を持っているメンバーが多いため、　子育ての大変さを理解しておりますので、臨機応変な対応も可能です。
学歴	大学　大学院
雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月備考：正式雇用と同条件
勤務地	勤務地1 東京都変更の範囲有会社の定める勤務地受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与	想定年収 300 ～ 450 万円月給 25 ～ 37 万円
勤務時間	勤務時間 10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分）休憩時間：60分平均残業時間 20時間/月
休日・休暇	年間休日 122日年末年始夏季慶弔土日、祝日、有給休暇、夏期休暇、冬期休暇、年末年始、慶弔休暇
手当・福利厚生
保険	健康厚生年金雇用労災

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