お問い合わせ番号：548563　最終確認日：2024年12月01日

カスタマーサクセス

エムスリーソリューションズ株式会社

募集内容
企業情報
応募までの流れ

募集内容

職種名	カスタマーサクセス
業務内容	クラウド型電⼦カルテの新規導⼊数全国1位を誇る同社にて、導⼊時及び導⼊後の⽀援をワンストップで提供し顧客のDX推進を⽀援する、カスタマーサクセス職を募集します。 ■クラウド型電子カルテやオンプレ型電子カルテの導入、運用支援同社プロダクトである、「エムスリーデジカル」「デジスマ診療」やその他オンプレ型電子カルテ、レセプトシステム等の導入時や、すでに導入いただいているクリニック等に対して、操作指導や運用相談、利用促進、それに伴う業務改善を支援する業務です。スムーズな導入や業務上の課題の解決を目指すカスタマーのよき伴走者としてお客様を成功に導いて下さい。 ■未経験でも安心な教育・研修制度入社1ヵ月間の研修ののち、各営業所配属となり、先輩と同行をしながら業務を身につけていきます。 ※医療業界経験が浅い、ない場合、社内で実施している医療事務研修を受講し、医療事務知識を習得していただきます。変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	下記いずれかのご経験をお持ちの方・何らかの営業のご経験・電⼦カルテシステムの操作経験・医療事務のご経験・ヘルプデスク、テクニカルサポートのご経験【求める人物像】・コミュニケーション能力・新しいことを調べることや教えるのが好き・責任感が強い・確実に結果を出す能力、意欲・お客様のお困り事をヒアリングし、　真のニーズをくみ取る事ができ、解決に向けたご提案ができる・変化やスピード感を楽しめる方
学歴	高校　専修　短大　高専　大学　大学院
雇用形態	正社員試用期間：有/6ヶ月備考：※待遇変更なし
勤務地	勤務地1 大阪府大阪市淀川区西中島5丁目5-15 新大阪セントラルタワー　南館5階変更の範囲有会社の定める勤務地受動喫煙対策確認中
給与	想定年収 400 ～ 600 万円月給 26.6 ～ 40 万円
勤務時間	勤務時間 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）休憩時間：60分平均残業時間 20時間/月
休日・休暇	年間休日 130日年末年始夏季慶弔産休育児リフレッシュ休暇（4日）※有給休暇：入社日5日、半年経過後5日、以降4/1に11日から20日付与　※土曜出勤(月1回～2回)の場合、翌週に振休を取得して頂きます。
手当・福利厚生	退職金企業型確定拠出年金、借上社宅制度、屋内全面禁煙
保険	健康厚生年金雇用労災

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企業情報

企業名	エムスリーソリューションズ株式会社
事業内容	◆医療現場 DX の実現支援　・医療会計用コンピュータの製造・販売・サポート（操作指導・ハード保守）　・電子カルテの開発・販売・サポート（操作指導・ハード保守）　・高度管理医療機器等の販売
設立年月日	1990年11月22日	資本金	2000万円	従業員数	298名

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