お問い合わせ番号：546539　最終確認日：2024年11月21日

【AI】カスタマーサクセス

株式会社ジーニー

募集内容
企業情報
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募集内容

職種名	【AI】カスタマーサクセス
業務内容	『～日本一になりたい方へ～AIで日本に革命を起こしませんか？』現在トレンド真っ只中のAI産業。生成AIの台頭により、何十年に一度の産業革命が起こると言われており、何百社もの生成AIスタートアップが誕生しています。その中で同社こそがAI革命を起こす企業だと確信し、全社一丸となって日々業務に取り組んでいます。カスタマーサクセス部は、当社のサービスにご期待いただいた顧客が最大限の価値を受け取れるよう支援する重要な役割を担っています。カスタマーサクセス担当として、以下業務をお任せいたします。【業務範囲】顧客オンボーディング　　／技術サポート　／　顧客の成功のための戦略立案　／　顧客向けプロンプトの作成代行と設計　　　　　　CSの各種仕組みづくりや企画　／　エクスパンション (アップセル / クロスセル) の機会の特定と提案 ★業務詳細の続きは、求人票下部の「特色」の欄に記載しておりますので、ご確認ください★ 　　 ※本ポジションは株式会社ジーニーにて採用後、JAPAN AI株式会社への出向になります。（両社の所在地・勤務地は同一です。）将来的にJAPANAI株式会社に転籍になる可能性がございます。変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	以下①～④のいずれかのご経験 ①SaaSないしは、IT・Webサービスにおけるカスタマーサクセスのご経験　特にエクスパンション (アップセル / クロスセル) に注力され、成果を出されたご経験 ②SaaSサービスにおけるフィールドセールスのご経験 ③IT商材（ハードウエアも可）における既存営業・深耕営業にて　またはプリセールスとして、成果を出されたご経験 ④WEB広告・WEBマーケティングにおいて、広告運用・デジタルマーケティグ施策実行のご経験
学歴	不問
雇用形態	正社員試用期間：有/1ヶ月備考：待遇の差異ございません。
勤務地	勤務地1 東京都東京都新宿区西新宿6-8-1　住友不動産新宿オークタワー5/6階変更の範囲有会社の定める勤務地受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与	想定年収 600 ～ 800 万円月給 42 ～ 57 万円
勤務時間	勤務時間 10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分）休憩時間：60分平均残業時間 25時間/月
休日・休暇	年間休日 120日年末年始夏季産休育児完全週休2日制（土日）、祝日休暇、有給休暇（入社半年経過後10日～　入社3ヶ月経過後に付与）、GW休暇、夏季/冬季休暇など
手当・福利厚生	住宅補助定期健康診断
保険	健康厚生年金雇用労災

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企業情報

企業名	株式会社ジーニー
事業内容	・広告プラットフォーム事業・マーケティングSaaS事業・海外事業「最先端の広告テクノロジーで顧客の収益を最大化する」というコンセプトのもと、インターネットメディア(媒体社)に向けての　広告収益の最大化プラットフォーム「Ginee SSP」の開発・運営を行っているのが同社。　企業成長ランキング：デロイトトウシュトーマツリミテッドが開催するテクノロジーにおいて6年連続6回受賞
設立年月日	2010年 4月 1日	資本金	15億5333万6000円	従業員数	380名

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