お問い合わせ番号：543078　最終確認日：2024年04月30日

サービス企画

ソニービズネットワークス株式会社

募集内容
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募集内容

職種名	サービス企画
業務内容	～サービスの顧客提供に関する企画・運営業務を担当していただきます～【業務概要】再販モデル（各代理店から商材を仕入れ、お客様に販売するモデル）の中で、クラウドサービスと呼ばれる商材を中心に新規導入～運営業務を行っていただきます。【業務内容】 NURO Biz サービスの各サービスの運営業務 ※新規サービスの導入・企画業務：新規再販サービスをリリースする際の社外関係者の調整。業務/運営フロー策定など【担当サービス】 NURO Biz サービス（https://biz.nuro.jp/） →自社製品である法人向けのインターネット回線導入を中心としたサービスです。＜運用業務とは？＞・エンドユーザー経由で担当営業からサービス内容に関する質問が上がってきた時に回答する。　予めマニュアル等の資料に記載されている内容もあれば、都度代理店側に確認などして担当営業に回答することもあります（後者の方が割合としては多いです）。　例：Webに掲載されている○○の機能は、エンドユーザーに対して提供できますか？　例：エンドユーザーが○○を使いたいと言っていますが、仕様上可能でしょうか？・代理店から追加機能が提供された場合の社内調整＆リリース作業。・既存サービスのドキュメント更新作業、運営フローの見直しや変更。【業務の流れ】 ①情報収集：社内（営業/企画/ヘルプデスク）、社外（販売代理店、新聞、業界紙）からの最新情報を入手 ②企画：市場動向/分析/当社が得意とする領域や顧客に対して販売可能なのか？/売上・利益見込算出 ③サービス実装までの準備：対パートナーとの経済条件等の契約締結/当社顧客へ提示する利用規約作成/業務フロー作成　営業・バックオフィス導入/リリース判定準備 ④サービスローンチ：FAQ作成/請求フロー作成/初期トラブル対応 ⑤運用：業務フローの都度修正＆導入/課題解決変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	社会人経験5年以上で下記いずれかに当てはまる方・エンジニアのご経験・プリセールスのご経験 →エンジニアからのジョブチェンや、ITサービスの法人営業経験者大歓迎！
学歴	不問
雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月
勤務地	勤務地1 東京都渋谷区道玄坂1-12-1 渋谷マークシティウエスト23階変更の範囲有会社の定める勤務地受動喫煙対策確認中
給与	想定年収求人紹介時にご案内します
勤務時間	勤務時間 9:30 ～ 18:15（実働：7時間45分）フレックス有休憩時間：60分平均残業時間 20時間/月
休日・休暇	年間休日 131日年末年始慶弔産休育児完全週休2日制（土日）、祝日、年末年始（12月30日～1月3日）、年次有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇
手当・福利厚生	定期健康診断リモートワークに関して：週3のオフィス出社＋週2の在宅勤務をベースとしたハイブリット型の推奨を推奨しております。国内各地のソニー保養施設利用可（独身寮・社宅なし）、インフルエンザ予防接種補助、電話・WEB健康相談・メンタルヘルスカウンセリング・フィットネス施設利用補助、資格取得支援制度、通信教育講座、Udemy Business利用（一部従業員）、福利厚生俱楽部（リロクラブ）、NURO光利用料の会社負担（一部条件あり）、無料自販機・ウォーターサーバー設置（東京本社）、部活・サークル支援制度、無料貸出図書（東京本社のみ）
保険	健康厚生年金雇用労災その他：ソニーグループ保険

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企業情報

企業名	ソニービズネットワークス株式会社
事業内容	◆電気通信事業法に基づく電気通信事業 ◆ネットワークインテグレーション事業（ネットワーク設備・関連機器の企画・設計・運用・管理・保守・販売およびレンタル）
設立年月日	2012年 7月20日	資本金	3億円	従業員数	281名

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