お問い合わせ番号:542399 最終確認日:2024年11月06日

【SaaS】カスタマーサクセス_SFA/ CRM

株式会社ジーニー

職種名 【SaaS】カスタマーサクセス_SFA/ CRM
業務内容 ◆本ポジションは、チームのKPI達成や抱える課題の解決し、プロダクトの成長と顧客ロイヤリティを高める為の施策と
 マネジメント業務全般を行っていただきます。またChurn Rateやヘルススコアの改善を図る為、関係チームと連携。
 顧客目線でプロアクティブに導入・運用に至るフロー強化とマネジメントを実施。当部門のパフォーマンスを最大化するための
 戦略・実行していただきます。具体的には次の業務を想定しております。

【業務詳細】契約締結から初期設定の運用に至るシームレスなオンボーディングのスキーム構築及び運用
      オンボーディング納期遵守の向上に向けた施策と運用 / Churn Rateの改善及びMRR(月間定額収益)向上に向けた施策と運用
【扱う商材】「GENIEE SFA/CRM」…営業管理ツールです。顧客や商談管理のデータの蓄積や分析ができます。
      大手企業を中心に導入が進んでおり同社事業の中でも、一番の右肩上がりのサービスで、yoy300%以上の成長率です。
       

変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 次の業務に関するいずれかのご経験を求めます。
▼IT領域ツールの導入コンサルティング業務経験またはSierに関する業務知見
▼プロジェクトマネジメントに関する経験
学歴 不問
雇用形態 正社員
試用期間:有/1ヶ月
備考:待遇の差異ございません。
勤務地 勤務地1 東京都 新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー5/6階
変更の範囲
会社の定める勤務地
受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与 想定年収 600 ~ 830 万円
月給 42 ~  万円
勤務時間 勤務時間 10:00 ~ 19:00(実働:8時間00分)   休憩時間:確認中
平均残業時間 確認中
休日・休暇 年間休日 120日
年末年始 夏季 産休 育児
完全週休2日制(土日)、祝日休暇、有給休暇(入社半年経過後10日~ 入社3ヶ月経過後に付与)、GW休暇、夏季/冬季休暇など
手当・福利厚生 住宅補助 定期健康診断
書籍購入補助(半期30,000円まで)、リフレッシュ手当(毎月5,000円まで)、家賃手当、資格、語学取得支援制度、研修受講支援、働くパパママ支援制度 リフレッシュ休暇制度、部活動手当、その他社内イベント(毎月の懇親会等) 、関東ITソフトウェア健康保険組合の保養施設、提携スポーツクラブ等の利用
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

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企業情報

企業名 株式会社ジーニー
事業内容 ・広告プラットフォーム事業
・マーケティングSaaS事業
・海外事業

「最先端の広告テクノロジーで顧客の収益を最大化する」というコンセプトのもと、インターネットメディア(媒体社)に向けての
 広告収益の最大化プラットフォーム「Ginee SSP」の開発・運営を行っているのが同社。
 企業成長ランキング:デロイトトウシュトーマツリミテッドが開催するテクノロジーにおいて6年連続6回受賞
設立年月日 2010年 4月 1日 資本金 15億5333万6000円 従業員数 380名

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