お問い合わせ番号:523966 最終確認日:2024年04月10日

カスタマーサクセス

Cocolive株式会社

職種名 カスタマーサクセス
業務内容 導入後のクライアントに対して提供システムであるマーケティング・オートメーション(MA)ツール「KASIKA」の活用促進、活用コンサルティングを行います。

【本ポジションのミッション】
┗精度の高い営業活動の仕組みをCLと一緒に構築

【具体的な業務内容】
◆KASIKA導入のオンボーディング
◆目標設定~達成に至るまでのフロー構築
◆担当顧客との月一回ZOOM MTGを実施
 「CLに成果を上げてもらうため」の施策を提案
 (マーケティング施策/営業方法/業務改善提案/コンテンツ制作)
◆クライアントの要望、不明点を解消するために
社内関係部署のメンバーとコミュニケーションを取り、解決に導くためのディレクション

変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 ■何らかのクライアント折衝経験
■PCの基本操作(Googleドライブやスプレッドシートなど)

【魅力】
◆CLからの質問にただ回答するだけのサポートではなく、
 どこまでCLのバリューアップに貢献できるかを考えながら業務に取り組めます。
◆CL視点から、サービスの改善提案をプロダクトにフィードバックすることができます。
◆CLに「ありがとう」と言ってもらえるやり甲斐と、サービスが向上する実感が持てます。
◆現時点ではアナログであるとされる業界の商習慣を大きく変える現場に立ち会うことができます。
◆事業成長のスピードが著しく、自分の仕事がダイレクトに企業成長に直結する実感を持てます。
◆ポジションやチームに関係なく、非常にフラットな社内環境で仕事ができます。
◆テレワーク可、状況に応じた柔軟な働き方が可能です※就業場所は相談に応じます。
【マッチするご志向のイメージ】
⇒成長したい、挑戦したい、組織や仕組みを造っていきたい、
 みんなで上場を実現したい、と考えている方。
【将来期待する像】⇒属人的な活躍よりも組織の資産を築く活動に注力でき、意欲を感じられる方。
学歴 不問
雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
備考:※期間中の待遇に差異はなし。
勤務地 勤務地1 東京都 千代田区 神田須田町1-17 TFT淡路町ビル5F
変更の範囲
会社の定める勤務地
受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与 想定年収 求人紹介時にご案内します
勤務時間 勤務時間 9:30 ~ 18:30(実働:8時間00分)   休憩時間:確認中
平均残業時間 30時間/月
休日・休暇 年間休日 120日
年末年始 産休 育児
※夏季休暇は有給休暇から取得していただきますが、在籍中の社員様は十分取得し休まれています。 ※男性の育休実績もあります。
手当・福利厚生 図書館制度(3000円/月の書籍購入制度)※諸条件あり ◆フルリモート/研修制度あり/私服勤務可能 ※その他上場に向けて、制度準備中
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

type転職エージェントだけの選考情報

企業情報

企業名 Cocolive株式会社
事業内容 ◆不動産向け顧客分析可視化ツールの開発、提供
設立年月日 2017年 1月 1日 資本金 9962万円 従業員数 80名

応募までの流れ

ご登録

Step.1

ご登録

転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。

キャリアカウンセリング

Step.2

キャリア
カウンセリング

あなた専任のキャリアアドバイザーが電話で面談をさせていただきます。

求人のご紹介

Step.3

求人のご紹介

カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。

書類作成・応募・推薦

Step.4

書類作成・
応募・推薦

応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

面接・選考

Step.5

面接・選考

想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

内定・入社

Step.6

内定・入社

年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行!

関連職種・業種から探す

この企業の他の公開求人一覧

カスタマーサクセスと近しい求人カテゴリ一覧

非公開求人80%