お問い合わせ番号:516324 最終確認日:2024年09月17日

コンタクトセンターエンジニア

ARアドバンストテクノロジ株式会社

職種名 コンタクトセンターエンジニア
業務内容 ◆音声系インフラ基盤エンジニア(PM/PL/SE) ※AVAYA、Cisco、Genesysの音声系インフラ分野の強化を行っています。
 AVAYAを中心としたコンタクトセンターの提案から、構築、運用保守業務等、弊社受注の各種プロジェクトにおいて、
 プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー、システムエンジニアとして業務を行っていただきます。
【業務内容】:企業向けコンタクトセンター製品のメーカーであるAVAYA、Cisco、Genesysの各システムを構築するチームに所属し、
       新規案件の提案、音声基盤の更改プロジェクト、コンタクトセンターシステムの導入案件等について
       要件定義から構築に携わっていただきます。

変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 ・PBX、IVR等、音声プロダクトの設計経験、 音声プロダクトの保守経験をお持ちの方
・Cisco/ネットワーク設計構築経験をお持ちの方
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【社風】
『人に期待し人を活かす』をもとに、目の前の人に真摯に向き合う企業をARIは目指しています。
そして技術者やるなら一流目指そう、新しい技術にチャレンジすることは当たり前。
不器用でも大丈夫。何かに尖ればいい。どんどん作ればいい。失敗していい。
その経験が人を洗練していき、お客様の『期待に応える』ことができます。
ITは何もないところから100%を人の手で生み出すもの。
『システムの良し悪しは作り手で決まる』だからこそ『人を大切にし人の力を信じる』のです。
またARIに転職してくる社員の多くが既存社員の紹介。
チャレンジングな社内環境と良好な人間関係が表れています。
学歴 不問
雇用形態 正社員 ※試用期間中も勤務条件に相違はございません。
試用期間:有/3ヶ月
備考:オファーのランクによって3-6ヶ月。
勤務地 勤務地1 東京都 渋谷区 渋谷1-14-16 渋谷野村證券ビル8F(本社オフィス)
変更の範囲
会社の定める勤務地
受動喫煙対策確認中
給与 想定年収 450 ~ 700 万円
月給  ~  万円
勤務時間 勤務時間 9:00 ~ 18:00(実働:8時間00分)   休憩時間:確認中
平均残業時間 15時間/月
休日・休暇 年間休日 120日
年末年始 夏季 慶弔 特別 産休 育児
冠婚休暇 / 忌引休暇 / 産前産後休暇 / 育児休暇 /孝行休暇 / 生理休暇 / 看護休暇 / リフレッシュ休暇(勤務年数に応じて支給) / 振替休日・代休 ◆社員の有給消化率は95%、プライベートの時間もしっかり確保しています。
手当・福利厚生 定期健康診断
◆技能手当(技術職)、役職手当(アシスタントリーダー以上)) 社員持株会※年3.0% 引越支援金※条件有り 保養施設完備※エクシブ会員(全国高級リゾートホテル) 結婚祝金 出産祝金 弔慰金 成績優秀者賞金支給(年間 半期 月間) 資格取得費支給支援 住宅手当※一人暮らし対象
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

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企業情報

企業名 ARアドバンストテクノロジ株式会社
事業内容 クラウド技術とデータ・AI活用によるDXソリューション事業
設立年月日 2010年 1月 1日 資本金 1億2800万円 従業員数 429名

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