お問い合わせ番号:564203 最終確認日:2024年11月13日

ヘルプデスク(社内SE)

社名非公開

職種名 ヘルプデスク(社内SE)
業務内容 社内SEとして、自社従業員から技術的な質問に対して調査・回答したり、障害に対する対応や、
パソコンやスマートフォンなどIT機器を新しく購入した際に、ユーザーがすぐに使える状態にするセットアップ作業などを行います。

【具体的な業務例】
・ヘルプデスク業務
基幹システムやITインフラ運用やセキュリティに関して、PC関連や備品のお問い合わせ他諸々
・アカウント作成/管理
入社に伴うアカウント作成 アカウント設定等の管理
・キッティング業務 入退社に伴うPCの設定
・IT資産管理 ハードウェア保守/管理、ライセンスや周辺機器等
・定型業務
システム運用に際しての定期的な定型業務、資料作成、サーバ監視 ・データベース等の監視 必要に応じてデータ抽出を行う
・定期メンテナンス業務 OS等のアップデート作業・ネットワークサーバ機器メンテナンス

変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 ・パソコン(Windows)の基本操作、その他周辺機器について知識がある方
・ヘルプデスク/キッティング業務の実務経験がある方

【求める人物像】
・周りの人間と協力して仕事ができる方
・会社の成長とともに、自身も成長したい方
・問題点に向けて、自発的に解決のための行動がとれる方
・新しい技術や手法に柔軟かつ積極的に取り組める方
・仲間と共に成長し切磋琢磨できる方
学歴 不問
雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
備考:その間の給与に変動はありません。
勤務地 勤務地1 東京都
変更の範囲
会社の定める勤務地
受動喫煙対策確認中
給与 想定年収 300 ~ 600 万円
月給  ~  万円
勤務時間 勤務時間 10:00 ~ 19:00(実働:8時間00分) フレックス有   休憩時間:確認中
平均残業時間 20時間/月
休日・休暇 年間休日 126日
年末年始 夏季 慶弔 産休 育児
◆週休2日制(水曜+その他 月4日程度、※シフトにより決定)◆GW◆夏季◆年末年始◆有給休暇(6ヶ月後に10日付与)◆産前産後◆育児休暇◆慶弔休暇
手当・福利厚生 退職金
■資格手当(宅建 月20,000円、FP2級 月2,500円、その他) ◆社員旅行(年1回)◆テレワーク可◆副業可(要報告)◆社内イベント多数◆福利厚生俱楽部加入(リロクラブ)◆健康・メンタル相談サービス ◆育児休暇・補助金制度◆介護休暇・補助金制度◆無料E-learning完備◆リフレッシュ施策◆余暇支援施策
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

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