お問い合わせ番号：563826 最終確認日：2024年10月29日
サポートエンジニア（WEBセキュリティサービス）
株式会社IIJエンジニアリング
募集内容
| 職種名 | サポートエンジニア（WEBセキュリティサービス） | ||
|---|---|---|---|
| 業務内容 |
【仕事内容】 IIJが法人向けに提供しているクラウド型のWebアクセスセキュリティサービスを運用するチームにて、 以下の業務を担当していただきます。 ■プロキシを使用したインターネット通信のサポート業務 ・サービス仕様に関する問合せ対応 ・通信不具合の調査、サービス障害に関する対応 ・CLI(コマンド操作)、GUI(ブラウザ画面上)での設定変更対応 ・メール/電話での問い合わせサポート対応 変更の範囲：有 会社の定める業務 |
||
| 必要な経験 |
【必須経験/知識】 ・デスクワークでの顧客対応経験（経験年数不問） ・ビジネスメールの文章作成経験 ・ネットワークおよびLinuxの基礎知識 |
||
| 学歴 | 不問 | ||
| 雇用形態 |
正社員
試用期間：有/3ヶ月 備考：条件面の変動無 |
||
| 勤務地 |
勤務地1
東京都 千代田区 神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館
変更の範囲 有 会社の定める勤務地 受動喫煙対策確認中 |
||
| 給与 |
想定年収
350 ～ 470 万円
月給 ～ 万円 |
||
| 勤務時間 |
勤務時間
9:00 ～ 17:30（実働：7時間30分）
休憩時間：確認中
平均残業時間 10時間/月 |
||
| 休日・休暇 |
年間休日 120日
完全週休2日制(土日祝)、慶弔休暇、特別休暇、有給休暇、産前・産後、育児・介護休業 |
||
| 手当・福利厚生 |
定期健康診断、人間ドック、生活習慣病検診、産業医面談制度、慶弔金支給、副業許可制度、その他（IIJグループ社内販売制度、社内クラブ活動支援等） |
||
| 保険 | |||
type転職エージェントだけの選考情報
企業情報
| 企業名 | 株式会社IIJエンジニアリング | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 事業内容 |
◆IIJグループ向けの総合的なITアウトソーシングソリューションサービスを提供 【サービス概要】 ◆テクニカルサポート：ヘルプデスクサービス（企業ネットワーク・情報システムの設定案内からトラブルシュートなどの問題解決支援） コンタクトセンターサービス（サポートセンターにおけるエンドユーザー対応のアプリケーション設定、問題解決支援） マーケティングコールサービス（BtoB, Cを問わず、お客様に対してアウトバウンドコールを中心にマーケティングを展開） ◆運用・監視 ：ネットワーク監視サービス、ネットワーク運用保守サービス お客様専用のWebポータルサイトをご用意し、システムの稼働状態を視覚的に把握しやすいレポートを自動作成 お客様のシステム障害時にサービスへの影響を最小限に抑えるため、アラート検知時の一次作業の代行 ◆データセンター ：【立地】【建物】【設備】【セキュリティ】【オペレーション】を全て備えた、高品質のデータセンターサービス ◆顧客支援 ：Patch Careサービス、ITロジスティックス 仮想化テクノロジーによる企業向けホスティングサービス |
||||
| 設立年月日 | 1998年 2月 9日 | 資本金 | 4億円 | 従業員数 | 908名 |
応募までの流れ
-
Step.1
ご登録
転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。
-
Step.2
キャリア
カウンセリングあなた専任のキャリアアドバイザーが電話で面談をさせていただきます。
-
Step.3
求人のご紹介
カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。
-
Step.4
書類作成・
応募・推薦応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。
-
Step.5
面接・選考
想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。
-
Step.6
内定・入社
年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行！
関連職種・業種から探す
この企業の他の公開求人一覧
サポートエンジニア（WEBセキュリティサービス）と近しい求人カテゴリ一覧
