お問い合わせ番号：557840　最終確認日：2024年09月04日

カスタマーサクセス

株式会社日本就労移行支援センター

募集内容
企業情報
応募までの流れ

募集内容

職種名	カスタマーサクセス
業務内容	障害福祉サービスの利用を考えている方からの問い合わせがあった際、お電話や公式LINE、メールなどでやり取りをしていただき、サービス利用（事業所見学・体験）までの必要な対応・フォローを行っていただきます。【本ポジションに求めるミッション】・お客様の視点に立ち、お客様にとっての価値を追求できること・自社事業所支援員とお客様の懸け橋となり、双方に必要な情報を提供する事で、顧客満足度・サービス利用率を上げること【同社からのメッセージ】同社では、精神障害や発達障害のある方々が、自分らしく輝ける社会への一歩を踏み出せるよう、心を込めてサポートしています。一人ひとりの「なりたい」を大切にし、その夢の実現に向けてともに歩むパートナーです。在宅・リモートワークや、ITスキルアップ、再就職支援など、多彩なプログラムを通じて、ご利用者さまの可能性を広げるお手伝いをします。同社が目指すのは、誰もが自分らしく働ける社会。そのために、一人ひとりに合わせた個別支援計画を立て、生活リズムの改善や通勤の克服など、就職に向けた準備を全力でサポートします。変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	【必須】・何らかのカスタマーサポート経験がある方・お客様のニーズを汲み取った対応・提案に自信がある方・電話を通じて顧客対応などの業務を経験したことがある方【特徴・魅力】・1年以内に10店舗を新規出店する予定となるため、　大規模な立ち上げを中核メンバーとして牽引できる点・精神障がいや発達障がいのある方に向けた　就職・復職・転職に特化した専門的な支援を行っている障害福祉サービスです。
学歴	高校　専修　短大　高専　大学　大学院
雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月
勤務地	勤務地1 〒1000004 東京都千代田区大手町１ー６ー１大手町ビルＳｐａｃｅｓ大手町変更の範囲確認中受動喫煙対策確認中
給与	想定年収 350 ～ 450 万円月給～万円
勤務時間	勤務時間 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）休憩時間：60分平均残業時間 20時間/月
休日・休暇	年間休日 121日年末年始夏季慶弔特別育児・年間休日121日・完全週休2日制・有給休暇あり・夏季休暇・年末年始休暇・慶弔休暇
手当・福利厚生	・介護休暇実績あり・育児休暇実績あり
保険	健康厚生年金雇用労災

type転職エージェントだけの選考情報

登録してアドバイザーに
選考支援をしてもらう

企業情報

企業名	株式会社日本就労移行支援センター
事業内容	・障害者総合支援法に基づく障がい福祉サービス事業同社の社名に含まれている『就労移行支援』は、主に障がいのある方を対象に、就職とその後の職場定着のためのサポートを行う、法律に定められた認可制の福祉サービスです。「障がい」と言っても、先天的なものから、後天的なものまで人によってさまざまです。その分、同社が行う支援も一般的なビジネススキル、マナーを教えるケースから、 ExcelやPhotoshopといった専門スキルを身につけ、完全リモートワークができるようにサポートするケースなど、非常に多岐にわたります。「障がいとうまく向き合いながら仕事を続ける方法を教えて欲しい」「後天的に障がいを持ったが、以前と変わらないくらい働きたい」など、抱える問題となりたい姿に合わせて、目の前にいる方がやりがいを持って、自分らしく働けるようにすることが同社の仕事です。
設立年月日	2022年 6月 1日	資本金	1億10万円	従業員数	25名

無料この求人を紹介してもらう

応募までの流れ

Step.1

ご登録

転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。

Step.2

キャリア
カウンセリング

あなた専任のキャリアアドバイザーが電話で面談をさせていただきます。

Step.3

求人のご紹介

カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。

Step.4

書類作成・
応募・推薦

応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

Step.5

面接・選考

想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

Step.6

内定・入社

年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行！

職種から探す	販売・接客・サービス・コールセンターコールセンター・サポートデスクサポートデスク・カスタマーサポート
業種から探す	サービス・小売・外食福祉・介護サービス

カスタマーサクセスと近しい求人カテゴリ一覧