お問い合わせ番号:550302 最終確認日:2024年06月19日
【オッズ・パーク】toC向け会員ランクサービスの運営
SBプレイヤーズ株式会社
募集内容
職種名 | 【オッズ・パーク】toC向け会員ランクサービスの運営 | ||
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業務内容 |
自社サービス(地方競馬、競輪、オートレースの投票券販売)におけるカスタマーコミュニケーション担当として、 「会員ランクサービス(プレミアムプログラム)に関わる施策の企画立案~実行」をお任せいたします。 会員に継続してご利用していただくことを目的とした施策の振り返りから次回の施策の改善や特典の見直しなどを実施いたします。 現状の手法に縛られることなく、自由な発想や多角的な視点で業務改善や企画等に取り組んでいただきたいと考えております。 ■具体的な業務 オンライン・オフラインともにお客様との接点機会におけるサービスの魅力最大化を図り、長く愛されるサービス創りに 貢献できるやりがいのある業務です。 ・既存顧客の管理や動向分析による顧客ごとの適切な施策立案 ・ユーザーの声の収集 ・ユーザーへ送るメール・DM内容の検討、実行 ・SNS告知内容の検討、実行 ・特典賞品の手配・発注・実行・管理・発送業務 ・イベントの企画・立案・日程調整・実施等の運営管理全般 ・国内外観戦ツアーの日程調整・実施・同行等の運営 ・会報誌等の制作企画・社内向け報告資料の作成 ※会員ランクサービス(オッズパークプレミアムプログラム)があります。このサービスを活用した、企画立案、実行にも携わることができます。 変更の範囲:有 ■雇い入れ直後: ディベロップメント職:事業企画・事業運営業務において担当業務範囲を拡大させながら、事業の継続的な成長に貢献する社員 ■変更の範囲:会社の定める業務 |
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必要な経験 |
・toC向け会員サービス・ランクサービス・ファンクラブ・マイレージ等のサービス提供経験 ∟会員様向けにメール・DM送付、イベント企画~実施、ノベルティグッズ商品企画~手配等を ご担当いただきます。 ・toC向けのリレーション構築経験・コミュニケーションを取れる方 ∟オッズパーク会員様とツアー・イベント等で直接コミュニケーションを 取っていただく機会もございます。 ・各種分析結果から顧客満足度に繋げるためのマーケティング企画の立案と実行 ※観光業界(旅行・ホテル等)やイベント業界にてサービス提供経験のある方は歓迎です! |
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学歴 | 高専 大学 大学院 | ||
雇用形態 |
正社員
試用期間:有/3ヶ月 |
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勤務地 |
勤務地1
〒1040031 東京都 中央区 京橋2-2-1 京橋エドグラン13F
変更の範囲 有 ■雇い入れ直後:求人票記載の通り ■変更の範囲:会社が指定する場所(テレワークを行う場所も含む) 受動喫煙対策確認中 |
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給与 |
想定年収
450 ~ 750 万円
月給 ~ 万円 |
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勤務時間 |
勤務時間
9:00 ~ 17:45(実働:7時間45分)
休憩時間:60分
平均残業時間 34時間/月 |
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休日・休暇 |
年間休日 124日
年末年始6日間、慶弔休暇、有給休暇(最高21日、初年度11日※入社時期によって変動有り)、 恩人感謝の日、産前産後休暇、育児休業、介護休業等 |
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手当・福利厚生 |
各種社会保険完備、財形貯蓄、慶弔見舞金、確定拠出年金制度、育児支援制度、福利厚生サービス会社提携、ベネフィット・ワン導入、社員持株会、資格取得支援制度、旅行割引制度など Workstyle支援金(新しい働き方を支援するため「4,000円/月」を支給) |
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保険 |
type転職エージェントだけの選考情報
企業情報
企業名 | SBプレイヤーズ株式会社 | ||||
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事業内容 |
※同社は、オッズ・パーク株式会社・株式会社さとふる・株式会社たびりずむの親会社として、経営管理業務全般を担っています。 ●オッズ・パーク株式会社 公営競技主催者である地方公共団体から公営競技投票券の販売業務を受託し、 地方競馬、競輪、オートレースおよびLOTOの投票が入会金・年会費無料で楽しめるプラットフォーム「オッズパーク」を運営。 同社のビジネスモデルとしては、売り上げの一定割合を委託料として受ける形なので、売上拡大の恩恵を自治体と共有する立場にある。 ●株式会社たびりずむ 旅行代理業として、海外に競馬を見に行くツアーなど、公営競技ファンに向けた観戦ツアーの企画・催行を手がける。 ●株式会社さとふる ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」の運営を手がける。同社は、返礼品や地域から寄付先の自治体を選んで申し込めるサイトの運営だけでなく、 寄付金の受付、返礼品の在庫および配送管理まで一貫して受託。煩雑な当該業務を引き受けることで、自治体職員の業務効率化に貢献している。 |
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設立年月日 | 2005年10月 3日 | 資本金 | 57億5000万円 | 従業員数 | 345名 |
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