お問い合わせ番号：546758　最終確認日：2024年09月10日

カスタマーサクセス

Sansan株式会社

募集内容
企業情報
応募までの流れ

募集内容

職種名	カスタマーサクセス
業務内容	「Sansan」を導入した、エンタープライズ規模の顧客への活用支援業務を担当します。定型業務を行うだけでなく、サービスの利用定着のためのさまざまな手法や手段を考え、企画します。また、顧客の利用率向上のための最適なアプローチを考え、支援していく役割のため、営業的な視点も必要とするポジションです。 ▼具体的な業務内容・顧客の事業成功に向けた、当社サービスの導入支援やその後の活用支援・キックオフの実施（サービスの導入が1つのプロジェクトであると顧客にご認識いただき、　導入目的の明確化から推進体制の構築、導入スケジュールや運用ルールの策定を支援）・導入支援後のアカウントマネジメント・新規機能の提案・継続利用のための顧客折衝変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	・法人営業またはカスタマーサクセスの経験（10年程度）・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験【求める人物像】・日本発の自社プロダクトに関わることに喜びを感じる方・仲間と共に価値を創造し、世の中に発信していくことにやりがいを感じる方・自ら主体的に動き、自身を成長させていきたい方・同社の企業理念である「Sansanのカタチ」に共感できる方
学歴	不問
雇用形態	正社員試用期間：有/6ヶ月備考：試用期間中の条件変更はありません
勤務地	勤務地1 東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F 変更の範囲有会社の定める勤務地受動喫煙対策確認中
給与	想定年収 777 ～ 1050 万円月給～万円
勤務時間	勤務時間 9:30 ～ 18:30（実働：8時間00分）休憩時間：60分平均残業時間確認中
休日・休暇	年末年始夏季特別産休育児・土日祝日　・年末年始休暇　・有給休暇
手当・福利厚生	近隣住宅補助制度　クリエイタ・エンジニア向け・・・開発環境整備補助制度／開発者向け勉強会奨励制度／書籍購入補助制度　等在宅勤務制度　出勤日振替制度　チャージ休暇（7月～9月の間に連続3日間の休暇が取得できる制度）※参照：https://jp.corp-sansan.com/recruit/office.html　正社員・契約社員で適用が変わる場合がございます。※オフィス内禁煙（屋外喫煙場所あり）
保険	健康厚生年金雇用労災

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企業情報

企業名	Sansan株式会社
事業内容	◆働き方を変えるビジネスデータベースの企画・開発・販売を行っています。 ◆会社概要資料：https://speakerdeck.com/sansan33/sansan-company-profile 【Sansan】9000 社以上の導入実績がある営業DXサービス。名刺情報を100%データベース化し、人脈や企業の情報を蓄積・可視化する事で、顧客管理・　　　　　　営業管理の基盤を作る事ができます。企業の業績や売上高や従業員数などのハードデータと、利用企業と顧客との接点情報（商談履歴など）　　　　　　のソフトなデータを紐づけることが可能です。営業・マーケティング活動に最適なデータを活用できるサービスです。【Bill One】紙の請求書、PDFの請求書などあらゆる請求書がデータ化され、オンライン上で受領できるサービス。　　　　　　2020年5月からリリースし、売上の20％を占めるまで成長！新規機能も追加され、「バージョン４」の段階、24年後半にも新規追加予定！【Contract One】契約を電子上で締結、正確にデータ化し電子で管理ができるサービス。【Eight】　個人向け名刺管理、キャリアプロフィールアプリ。名刺管理だけではなくキャリア情報に出会え、企業からスカウトが届きます。
設立年月日	2007年 6月11日	資本金	67億7400万円	従業員数	1,698名

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