お問い合わせ番号:544143 最終確認日:2024年07月10日

BP・SI推進支社_CS

社名非公開

職種名 BP・SI推進支社_CS
業務内容 ◆同社のカスタマーサービス担当として下記業務をお任せします。

【業務詳細】:財務会計アプリケーションソフトの導入を支え、お客様満足向上をダイレクトに担います。
       同社製品の購入やサービスの活用が決まった東京23区の法人企業のお客様を営業チームから引き継ぎ、以下の仕事を行います。
      ・必要なソフトウェアの要件定義からシステム構築と教育
      ・社員の方々に操作方法の指導
      ・お客様先のサーバ・端末へソフトウェアのインストール・必要となるネットワークインフラの設計・構築
      ・電話・メール・オンサイト等によるアフターサポート等。
【研修制度】:教育担当がIT未経験者を中心に業務指導・メンタルフォローを行います。 
       1年間は教育期間と位置づけていますのでしっかり勉強してノウハウを身につけていただきます。
       また、支社毎に実施される週1回の営業研修、中途入社社員を対象として研修を行っています。
      ※ITや会計の専門知識を学ぶ研修も行っていますので現時点で知識をお持ちでない方も十分にご活躍いただける環境です。

変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 ・社外との顧客折衝経験を一年以上お持ちの方       
・自身で業務知識等を学習する意欲があり、努力できる方


<仕事の魅力>
お客様から「システムを導入して、業務効率化につながった!」と
言葉をいただくと大変嬉しいものです。
またIT知識はもちろん財務・会計の専門知識も習得することができ、
キャリアアップが可能です。

<数字でわかるMJS>
 全社平均で月間残業時間:約27.5時間程度
※残業抑制の取り組みとして20時にはPCシャットダウンされます。
 産休取得・復帰率   :100%
※全社員の給与ベースアップ実績もございます。
学歴 専修 短大 高専 大学 大学院
雇用形態 正社員/契約社員
更新:有(判断事由:雇用期間の定め(約3ヶ月)がある契約社員の可能性有。期間中の仕事への取組みにより、正規従業員へ登用。)
更新上限:確認中
試用期間:有/3ヶ月
備考:試用期間中の待遇に変更はありません
勤務地 勤務地1 東京都
変更の範囲
会社の定める勤務地
受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与 想定年収 420 ~ 600 万円
月給 24 ~  万円
勤務時間 勤務時間 9:00 ~ 17:30(実働:8時間00分)   休憩時間:確認中
平均残業時間 28時間/月
休日・休暇 年間休日 124日
年末年始 夏季 慶弔
年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、子の介護休暇、介護休暇 等 
手当・福利厚生 ◆扶養手当(家族手当て):世帯主に限り配偶者5,000円・扶養家族1名につき2,000円 ◆住宅手当  ◆資格手当:入社後に税理士・会計士獲得した場合 ◆確定拠出年金(月額22,000円~) ◆社員持株会 ◆慶弔見舞金など
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
その他:団体生命保険、損害保険

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