お問い合わせ番号:255547

テクニカルサポート

社名非公開

募集内容

職種名 テクニカルサポート
仕事内容 ■フェリカネットワークス社では、世界的に今後ますます市場拡大が予想されているモバイル決済/NFCサービスの基盤を
 プラットフォーム環境として自社で開発・運用しサービス事業者やエンドユーザに提供しています。
 このモバイルFeliCaプラットフォームのテクニカルサポート、サービス運用を実施頂きます。
 最初は、プロダクトやサービス全体の仕様や運用を理解いただきながら、
 サービス事業者やエンドユーザーの技術的な問い合わせを先輩社員とともに担当頂きます。
 そしてゆくゆくは、サポート業務に加えて、新規サービス提供開始時の運用設計やサービス運用等の業務にも携わって頂きます。

【業務内容】
・モバイルFeliCaプラットフォームのテクニカルサポート
・サービス運用設計/サービス運用

【技術領域】
 モバイルFeliCaプラットフォームのテクニカルサポート、および、サービス運用設計/サービス運用
募集条件 【下記いずれかのご経験に当てはまる方】
◆テクニカルサポート経験2年以上(障害切り分け・対応、ログ解析等)
 ※アプリケーションのテクニカルサポートだとなお可
◆エンジニア経験2年以上

【下記は必須となります】
◆英語でメール・電話対応ができる方
 ※海外旅行で英語を使える程度でも苦手意識がなくご入社後に勉強する意思があればご応募可です

【求める人物像】
 ロジカルに物事を考えられる/問題解決ができる方

【魅力】
 フェリカという日本ですでに普及しているサービスに関われるほか、
 新しいサービスも開発しており、そこの運用体制を作る部分に関われる可能性もございます。
学歴 不問
雇用形態 正社員
勤務地 勤務地1 東京都
給与 想定年収 求人紹介時にご案内します
月給 25  〜 33  万円
勤務時間 勤務時間 9:30 〜 18:00(実働:7時間45分)   フレックス有
平均残業時間 30 時間/月
休日・休暇 年間休日 130日
年末年始 慶弔 特別 育児
完全週休2日制(土・日)、年間休日131日(2019年)、年末年始休暇、年次有給休暇(初年度最大17日※一定条件を満たすことが条件(全就業日の8割以上出勤)ですが2年目は20日付与で、その後毎年1日増え、5年目以上は24日付与されます。)、個人別休日5日など
福利厚生 退職金
育児・介護支援制度、財形貯蓄、その他会社契約福利厚生施設、階層別研修、専門研修、通信教育(一部還付金制度あり)、 語学研修、OJTなど 、■受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙室あり)」
諸手当 ・通勤手当は同社規定による
職種カテゴリ
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