お問い合わせ番号:253050

ナイトマネージャー

社名非公開

募集内容

職種名 ナイトマネージャー
仕事内容 富裕層向け、高級マンションのフロントデスク業務全般をご担当いただきます。

【具体的には】◆クリーニングや宅配便のお渡し、在庫管理 ◆タクシー手配、共用部の巡回、レジ精算
       ◆入居者様用各種サービスの準備(コーヒー、カードキー等) ◆スケジュール表の更新、日勤スタッフへの引き継ぎ 
       ◆その他、お問い合わせ対応や対応履歴の入力作業 等
       ※夜間のフロント運営を1〜2名体制で行いますので、緊急を要する問い合わせなども発生することがあります。
        状況をしっかりと理解・判断し、スピーディーに対応することが求められます。
【組織体制】 ◆各レジデンスには今回募集の職種以外に、日中のフロント対応を行うコンシアージュ、バックオフィス業務を担うスーパーバイザー、
        レジデンスの管理を統括するマネージャーなど、合計20名前後のスタッフが常駐しています。
       ◆ナイトマネージャーは各レジデンスに3〜4名で、全員が40〜60代の男性です。しっかりと情報共有をしながら業務を行っています。
【研修制度】 ◆入社後5日間は六本木本社において入社研修を実施。(会社概要や就業規則の説明、レジデンス見学、接遇研修など)
        その後、配属先のレジデンスにてOJTを開始します。
       ◆OJT期間(目安:1ヵ月)は夜勤ではなく日勤での勤務(9:30-18:00)となります。
        独り立ち後も、会社主催の階層別研修や英語研修、eラーニングや外部研修を受講することが可能です。
募集条件 ◆基本的なPCスキル(入力、Excel操作、Email送信等)
◆営業や接客、販売などの対面接客業務の経験目安5年以上
◆しっかりと人の話を聴くことができ、コミュニケーションをとれる方
◆夜間の勤務のため、緊急時などに臨機応変な対応ができる方
◆日常会話程度の英語力(TOEICスコアなどは無くてもOK)
祖夜間帯での勤務経験のある方
≪こんな方が活躍しています≫
ホテル、その他宿泊施設、飲食、ブライダル、アパレル、各種営業・接客などの経験者"

★英語力について★
マンションには、海外からいらした方も一定数お住まいですが、
その比率はマンションによってかなり異なってきます。
現時点で「英語にはちょっと抵抗がある」という方は
英語対応の少ないマンションに配属することができますし、
逆に「英語を活かしたい!」という方には英語を活かせるマンションへの優先配属を検討します。
面接時にぜひご相談ください。
学歴 不問
雇用形態 正社員
勤務地 勤務地1 東京都
給与 想定年収 247  〜 260  万円
月給 22  万円
勤務時間 勤務時間 21:45 〜 7:15(実働:8時間00分)   フレックス有
平均残業時間 5 時間/月
休日・休暇 年間休日 126日
慶弔 特別 産休 育児
4週8休制  ※2019年度実績:126日 ※月10日前後の休日のうち、4日分まで希望休を申請できます。 ※有休(入社3ヶ月後付与)、リフレッシュ休暇連続3日間、慶弔、産育休、人間ドック休、介護休等あり
福利厚生
共済会、会員制福利厚生サービス(ライフサポート倶楽部)、宿泊補助(1泊6000円の補助×年4回まで)、スポーツクラブ利用補助(1回500円で利用可/月8回まで)、資格取得支援制度、各種研修制度(eラーニング、選択式外部研修、社内研修等)永年勤続報奨金制度、社内表彰制度等
諸手当 勤務手当(11,500円/月)*勤務地条件により異なる
職種カテゴリ
業種カテゴリ

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