お問い合わせ番号:235512

【専門職 大阪】アフターサービススタッフ

社名非公開

募集内容

職種名 【専門職 大阪】アフターサービススタッフ
仕事内容 自社マンションブランド『プラウド』、一戸建て『プラウドシーズン』の入居者様に対し、
ご入居後の各種アフターサービスをご担当していただきます。
お引渡しして終わりではなく、入居後も御満足頂ける環境を整えるお仕事です。

【詳細】
(1)マンションの引渡後の各種問合せ対応(お客様だけでなく、マンション管理会社からも問合せあり)
(2)定期アフターサービス(3ヶ月、1年、2年)時の運営、総括
(3)マンション/一戸建て居住者様への各種カスタマーサービス施策の推進
※工事の実務はゼネコンや各メーカーが担当いたします。
担当エリアは大阪を中心として兵庫、京都、滋賀の案件を担当していただきます。

【『プラウド』とは】※『プラウド』は新築分譲マンションで、『プラウドシーズン』は新築分譲一戸建てです。
◆野村不動産の代名詞ともいえるマンションブランドです。住まう方、創る者、地域の人々までもが「誇り」と感じられるマンションという思いが
込められています。2002年に第一号シリーズを発表後、首都圏・関西圏を中心に展開しています。「製・販・管の一貫体制」で、着工から竣工まで、
またアフターサービスも野村不動産が責任持って行う体制をとっています。
◆非常に細かな配慮が多数あり「居心地のよいコミュニティをはぐくむ100の仕掛け」などがございます。
・オーダーメイド:キッチンの配置/家具などのチョイス/省エネシステムの導入/ペットライフ 等 様々なニーズに丁寧にお答えします。  
・コミュニティデザイン:共用空間について産学協同研究を行いテラスの設置、各所に椅子を置く空間、オープンテラス、沿道カフェ、せせらぎ小道 等

募集条件 何らかの建築・設備に関連する経験をお持ちの方

【人物面】
お客様目線、お客様に対して丁寧な対応ができる方

【必要な能力】お客様からの問い合わせを確認し、
それを間違いなく工事 を担当するゼネコンなどに共有する必要があります。
その為、コミュニケ ーション能力を問われるケースが多く発生致します。
学歴 大学 大学院
雇用形態 正社員
勤務地 勤務地1 大阪府
給与 想定年収 求人紹介時にご案内します
月給 30  万円
勤務時間 勤務時間 9:00 〜 17:40(実働:7時間40分)  
平均残業時間 30 時間/月
休日・休暇 年間休日 126日
年末年始 夏季 慶弔 特別 産休 育児
◆完全週休2日制(水曜日・木曜日及び第二火曜日が休) ◆夏期休暇5日 ◆年末年始6日 ◆有給休暇(入社初年度14日付与…入社月により月割) ◆バースデー休暇(誕生月1日) ◆リフレッシュ休暇(平日5日間連続)
福利厚生 社宅 独身寮 財形貯蓄制度 ストックオプション
家族手当/昼食費補助 /住宅融資制度(※利用条件があります)/ミリオン積立/ 野村福祉共済会(結婚・出産などのお祝い金、病気・結婚・学資などへの 低利融資)/健保組合直営保養所、契約保養所/研修制度(階層別研修、選抜型研修、社員交流プログラム、能力開発プログラム)在宅勤務(一部従業員利用可)/リモートワーク可(一部従業員利用可)/時短制度(一部従業員利用可)
諸手当 ◆資格取得手当 ◆役職手当 ◆家族手当(一定の支給要件あり)
職種カテゴリ
業種カテゴリ

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