お問い合わせ番号:230230

スーモカウンター住宅アドバイザー職

株式会社リクルート※旧株式会社リクルート住まいカンパニー【不動産情報メディアSUUMO】

募集内容

職種名 スーモカウンター住宅アドバイザー職
仕事内容 ■スーモカウンターの来場予約、業務改善提案、新規施策検討を行っていただきます
【業務内容】
・注文住宅や新築マンション購入を検討しているカスタマーへ、予算や希望に合う建築会社やマンションを無料でご紹介します。
・カスタマーの不安や要望を引き出し、中立的な立場で最適なご提案をすることで、人生の大きな選択である「家づくり」をサポートします。

【組織・風土】    トップダウンでは無く、現場の声でサービスを改善します。自らやりたいことを元にミッション設定をしています。
【チームで協働】   個々の接客では、適宜バックヤードに戻ってチーフや同僚に相談しながら対応していくフローになっていますので、
           安心して接客ができます。
【数字】       半期毎に紹介数・契約率・カスタマーアンケートなどを総合的に振り返り、強みを評価し、弱みは克服方法を一緒に考えています。
           チームで目標設定の上、達成をチームで目指しています。
【業務改善】     業務改善を積極的に行っております。日々の業務での気づきをチーム内で共有し、課題解決のための施策を検討していきます。
          「お客様にとって最善の接客・提案ができるようには?」をメンバ一同で常に思考します。
           個人や店舗内での取り組みで非常に成果が出た場合などは、『MVP』『MVT』として表彰を受け、
           事業の施策として反映されることもあります。
募集条件 ◆カスタマーのご要望を丁寧にヒアリングし、相談にのれる方
◆ホスピタリティの高い方(相手の役に立ちたいという思いが強い方)
◆自ら積極的に業務改善を行う姿勢のある方
◆チーム目標に対し、チームみんなで取り組む姿勢のある方
【入社事例】
売上管理・スタッフフォローをされていた方⇒店長・副店長(飲食店塾等サービス不問)
人生の大きな決断に携わるサービスを提案していた方⇒ウエディングプランナー
顧客をファンにし足しげく通っていただくことをしていた方⇒美容販売員・ネイリスト・アパレルなど
【お休みに関して】
カウンターでは、ファミリーやご夫婦の方へ不動産情報を提供することが多いため、
土日も営業をしています。平日に休みがあり、基本的にはシフト制となりますが、
土日続けての休みをカウンター社員の方は2ヶ月に1回ほど取得しています。
冠婚葬祭の際にはもちろん休みを取って頂いて問題ございません。
※いずれも店舗内の兼ね合いは必要となりますのでご容赦くださいませ
平日休み土日勤務だと、どこに行っても空いていたり土日通勤は人が少ないため
ストレスフリーです。子供が出来てからも土曜は保育園がやっているのでが問題なく
日曜日は会社から手当てがでるのでベビーシッターに依頼をするなどして
問題なく仕事をしています。
学歴 不問
雇用形態 正社員
勤務地 勤務地1 愛知県
給与 想定年収 320  〜 320  万円
月給 24.6  万円
勤務時間 勤務時間 9:00 〜 18:00(実働:8時間00分)   フレックス有
平均残業時間 20 時間/月
休日・休暇 年間休日 145日
年末年始 夏季 慶弔 産休 育児
年末年始、夏季、GW、出産育児休暇、ケア休暇、転勤休暇、海外出張調整休暇、公傷休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、 看護休暇、介護休暇、裁判員休暇など
福利厚生 退職金 定期健康診断
社員持株制度・育児休職制度・介護休職制度・退職金制度等
諸手当
職種カテゴリ
業種カテゴリ

企業情報

企業情報 株式会社リクルート※旧株式会社リクルート住まいカンパニー【不動産情報メディアSUUMO】
事業内容 「暮らし」に密着したサービスを展開!
【情報誌・インターネット・携帯端末等を活用して、商品とそれを求めるユーザーや企業をマッチングするサービス(住まい関連領域)を提供】
・WEBサービス(住まいを買いたい・売りたい・借りたい・建てたい・リフォームしたいなど、住まいに関する幅広いニーズに応えた住宅総合サイト)
 −『SUUMO』(PC・スマートフォン・モバイル・iPad)
・情報誌(フリーペーパーや市販誌の発行を通じて、カスタマーの幸せな住まい選びを応援)
 −フリーペーパー 『SUUMO新築マンション』 『SUUMOマガジン』
 −市販誌     『都心に住む』 『HOUSING by SUUMO』 『SUUMOリフォーム』 『SUUMO注文住宅』など
・カウンター(注文住宅や新築マンションを検討するカスタマーへ、中立的なアドバイザーがご要望に合った建築会社や物件を無料で紹介するサービス)
■MISSION  住まいを中心とした暮らしの進化を追及し、 幸せな個人や家族をもっと増やす。
※2012年10月、(株)リクルートより分社・独立し、 『(株)リクルート住まいカンパニー』として新しいスタートを切りました。
設立 2012年10月 資本金 3億5000万円 従業員数 15,807名

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