お問い合わせ番号:217922

顧客への技術サポート(埼玉勤務)

社名非公開

募集内容

職種名 顧客への技術サポート(埼玉勤務)
仕事内容  顧客製品に当社EMR技術を使用していただくにあた必要な技術情報を遅滞なく提供し、サポート等を行う。

【具体的には】
◆顧客からの当社技術/製品に関する技術的な質問について、担当エンジニアに確認し、その指示に基づいて顧客に遅滞なく回答する。
◆当社技術/製品を使用するうえでの技術的な情報を顧客に説明し、問題が発生した場合はその解決方法を担当エンジニアと協議し、顧客に提案する。
◆顧客システムに組み込んだ当社のデジタイザ製品が性能を保っているか、試験装置を使って評価し、その結果をレポートに作成する。
◆もしくは顧客自らが当社の試験装置を使って測定を行う場合には、その正しい使用方法を指導する。
◆当社技術/製品は、顧客のシステムに合わせて補正データを作成し、ファームウェアのデータとして顧客製品に組み込む必要があるので、
 この補正データの作成や管理を行う。
◆これらの対応にあたり、日本語もしくは英語で記述されている技術資料を韓国語に翻訳、またはその逆を行う。
◆基本的には韓国の顧客を優先して対応するが、指示に基づいて他の顧客を対応することもある。

【組織】
◆3名+Director(50代)の組織で、うち2名が日本勤務です。
募集条件 ◆電子機器製造業における3年以上のFAE、もしくは顧客との技術的なやり取りの窓口経験
◆ネイティブレベルの韓国語スキル
◆技術コミュニケーションが可能なレベルの日本語スキル
◆C 言語の経験、電磁気学の基礎知識、磁性材料の基礎知識
学歴 不問
雇用形態 正社員
勤務地 勤務地1 埼玉県
給与 想定年収 500  〜 600  万円
勤務時間 勤務時間 9:00 〜 18:00(実働:8時間00分)   フレックス有
平均残業時間 30 時間/月
休日・休暇 年間休日 128日
年末年始 夏季 慶弔 特別 産休 育児
※有給休暇は入社段階で10日付与
福利厚生 退職金
諸手当
職種カテゴリ
業種カテゴリ

あなたにオススメの求人一覧

【顧客への技術サポート(埼玉勤務)】と近しい求人カテゴリ一覧

WEBサイト上では探すことができない
非公開求人をご紹介いたします。
非公開求人とは?

オープンに募集することで、応募が殺到してしまうのを避けたり、競合に知られたくないような、新規プロジェクトや極秘プロジェクトの人員募集など、WEBサイト上では募集を行うことができない求人です。

転職支援サービスで直接紹介する形で、求人の紹介を依頼されていますので、ご紹介を希望の方は、お申込みください。

キャリアアドバイザー 非公開求人80%
キャリアアドバイザーが
非公開求人を直接ご提案
いたします!