お問い合わせ番号:212999

BPOコーディネーター

社名非公開

募集内容

職種名 BPOコーディネーター
仕事内容 ◆同社のBPOプロジェクトのスーパーバイザーとして、プロジェクトの管理全般をご担当いただきます。

【業務内容】各BPOプロジェクトの進捗管理や顧客折衝、スタッフのマネジメント等、プロジェクト管理全般をご担当いただき、
      ゆくゆくは、現行PJの管理運営だけでなく、顧客業務プロセスの分析〜見直し、再構築を行っていただく業務BPRのご提案や、 
      品質改善までご担当いただきます。
【特徴】  同社のBPOプロジェクトはその業務内容、提供サービスも多岐に亘っており、顧客の業務プロセスを、
      1社でワンストップでお受けできる体制に強みを持っております。
      コールセンター業務のみならず、各種帳票・原票処理、データ入力、データ管理、プリンティング・メーリングサービス、
      事務局運営等、顧客の幅広いニーズに合わせて柔軟なサービス設計が可能であり、さらに、当社のもう一つの事業軸である
      システム開発・運用と組み合わせることで、当社独自の底が深いソリューション提供を可能としています。
<主な管理者業務>
     ・業務の処理進捗・納品物管理  ・顧客との日々の連携(作業ルール確認、進捗報告等) ・作業スタッフの教育やシフト管理等
     ・作業方法の検討・提案による顧客企業の業務効率化・コスト削減の推進

募集条件 ◆スーパーバイザー、若しくは類する経験(チームマネジメント業務等)
◆なんらかのBPO業務に携っていたご経験
学歴 専修 短大 高専 大学 大学院
雇用形態 正社員
勤務地 勤務地1 東京都
勤務地2 東京都
給与 想定年収 求人紹介時にご案内します
勤務時間 勤務時間 9:00 〜 17:30(実働:7時間30分)  
平均残業時間 25 時間/月
休日・休暇 年間休日 120日
年末年始 慶弔 特別
年末年始、リフレッシュ休暇、慶弔、特別、功労、有給休暇は入社日より付与
福利厚生 住宅補助 独身寮 退職金 財形貯蓄制度 定期健康診断
財形貯蓄、貸付金制度、再雇用制度、契約保養所、育児介護休業制度、社員持ち株会、階層別教育(ロジカルコミュニケーション研修、新任マネジャー研修 プロジェクトマネジメント研修、コーチング研修他)自己啓発支援制度(IT基礎知識・情報処理試験対策講座・プログラミング言語講座)
諸手当 住宅手当(15,000円/月)、家族手当(配偶者:10,000円、18歳未満の子女:5,000円)、地域手当
職種カテゴリ
業種カテゴリ

この企業の他の公開求人一覧

【BPOコーディネーター】と近しい求人カテゴリ一覧

WEBサイト上では探すことができない
非公開求人をご紹介いたします。
非公開求人とは?

オープンに募集することで、応募が殺到してしまうのを避けたり、競合に知られたくないような、新規プロジェクトや極秘プロジェクトの人員募集など、WEBサイト上では募集を行うことができない求人です。

転職支援サービスで直接紹介する形で、求人の紹介を依頼されていますので、ご紹介を希望の方は、お申込みください。

キャリアアドバイザー 非公開求人80%
キャリアアドバイザーが
非公開求人を直接ご提案
いたします!