お問い合わせ番号:209117

Customer & Marketing コンサルタント

社名非公開

募集内容

職種名 Customer & Marketing コンサルタント
仕事内容 マーケティング、セールス、サービスの "顧客接点" 領域において、戦略策定から実行支援、テクノロジー導入までトータルで提供し『顧客にかかわるあらゆる変革』を支援します。以下4領域においてサービスを提供します。
■Global Sales & Service:グローバル化、クラウド化に対応する営業力強化、サービスビジネス強化/間接業務効率化
アカウント戦略立案/実行、グローバル営業マネジメント力強化、グローバルフィールドエンジニア生産性向上、ワークスタイル変革、CRM戦略策定・ソリューション導入
■New Value:顧客価値創出に向けた新技術を活用した顧客接点プロセス変革や新規事業・サービス開発、対消費者/対地域市民といったソーシャルCRM
新規ビジネスモデル開発&立ち上げ支援、新技術(AI, IoT etc.)を使った顧客接点プロセス変革や新規サービス開発、消費者/地域課題解決に向けたソーシャルCRM、会員ポイント管理、プロモーション企画/実行/ROI分析支援
■Innovation & Marketing:イノベーション推進、次世代型マーケティング戦略策定、マーケティング実行領域支援
顧客起点のイノベーション開発、グローバルマーケティング、デジタルマーケティング、DMP、ビッグデータ、多変量解析、マーケティング伴走型実行支援
■Customer Experience:先進テクノロジーとインサイトを活用した最適な顧客体験のデザインと実現
カスタマーエクスペリエンスの最適化、コンタクトセンター改革、顧客接点におけるAI導入
募集条件 以下いずれかの経験をお持ちの方
・コンサルティングファームでの就業経験がある方
・事業会社における経営企画、営業企画、マーケティング、アフターサービス企画等の経験ををお持ちの方
・アートディレクターの経験をお持ちの方
・インターネットサービス企業やWebサイト企画・運営会社などでの実務経験
・事業会社の経営企画・情報システム部門などでの実務経験
・システム化、デジタル化戦略の策定およびシステム要件定義の経験
学歴 大学 大学院
雇用形態 正社員
勤務地 勤務地1 東京都
給与 想定年収 求人紹介時にご案内します
月給 41.8  〜 91  万円
勤務時間 勤務時間 (実働:7時間00分)  
平均残業時間 残業無し
休日・休暇 年間休日 125日
年末年始 夏季 特別
完全週休二日制
福利厚生 退職金 財形貯蓄制度 カフェテリアプラン 定期健康診断
総合福祉団体定期保険、企業年金基金、定期健康診断、保養施設利用補助、クラブ活動
諸手当
職種カテゴリ
業種カテゴリ

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