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カスタマーデータ分析リーダー

株式会社ファーストリテイリング 〜ユニクロを世界展開/国内1位、世界3位のSPA〜

募集内容

職種名 カスタマーデータ分析リーダー
仕事内容 ◆ユニクロのカスタマーデータ分析全般を管轄するリーダーポジションです。
 ニーズに対して分析をこなすのではなく、商売状況や課題発見を自ら行い、先んじて分析による打ち手を打つことが求められます。
 また、メンバーである各データサイエンティストへ適切なフィードバック、マネジメントができる
 コミュニケーション能力と知見が必要とされます。
【業務一例】
・お客様の声分析(テキストマイニング、VOC分析)
 オンラインストア上のレビューデータや、コールセンターに蓄積されたお客様からの声をもとに、
 商品改善、マーケティング施策改善を実現いただきます。
・アクションログ分析(Behavor分析)によるレコメンド予測モデルの構築
・ソーシャルトレンド分析
 TwitterやInstagram等をはじめとするソーシャルデータからトレンド分析を実施いただきます
・データ分析基盤の設計
【組織構成】カスタマークリエーション部
「会員プログラムチーム」「データ分析チーム」「カスタマーセンター」の3つのチームがありま
募集条件 【必要な知識/経験/能力】
◆データサイエンティストのマネジメント経験
◆データマイニング、統計解析、機械学習などに関する幅広い専門知識

【語学力】
◆TOEIC700以上または同等のビジネスレベルの英語力

【求める人物像】
◆当事者意識とスピード感をもって、愚直に業務に取り組める方
◆強い顧客志向、マーケット志向があり、物事の本質を重視しながら変化を楽しめる方
◆服、ファッションが好きな方
勤務地 東京都 年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ

企業情報

企業情報 株式会社ファーストリテイリング 〜ユニクロを世界展開/国内1位、世界3位のSPA〜
事業内容 ◆衣料品製造販売等子会社の経営管理・戦略統括
設立 1963年5月 資本金 102億7395万円 従業員数 44,424名

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