非公開求人とは？
オープンに募集することで、応募が殺到してしまうのを避けたり、競合に知られたくないような、新規プロジェクトや極秘プロジェクトの人員募集など、WEBサイト上では募集を行うことができない求人です。
転職支援サービスで直接紹介する形で、求人の紹介を依頼されていますので、ご紹介を希望の方は、お申込みください。
お問い合わせ番号：203949
SV職【横浜勤務】
SCSKサービスウェア株式会社【住友商事のシステムを担う東証一部SI『SCSK』グループ】
募集内容
| 職種名 | SV職【横浜勤務】 | ||
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| 仕事内容 |
◆金融もしくは流通業界のバックオフィス業務を中心としたアウトソーシングプロジェクトに関しての統括業務を ご担当いただきます。 【業務内容】 ・業務運営管理、要因管理、コスト管理を実施しプロジェクト運営を担います。 ・業務の管理者としてクライアント(金融業界)への報告書の作成、報告、提案も実施して頂く予定です。 【プロジェクト規模】受注しているプロジェクトは、30名〜100名程度のスタッフが携わる数千万規模のプロジェクトが中心となります。 【入社後のキャリア】ご入社後、まずは研修の一貫でスタッフとして問い合わせ内容の把握や実務研修を実施いただきます。 その後、3ヶ月を目安に、SV管理職候補として、スタッフマネジメントや顧客との定例ミーティングなども ご参画頂く予定です。将来的には大手企業とのアカウント担当としてリレーション構築に努めて頂いたり、 センター長として組織マネジメントを担うキャリアがあります。 |
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| 募集条件 |
◆プロジェクト管理、コールセンターSV、メンバーマネジメントいずれかのご経験 ◆なんらかの顧客折衝経験(コンビニ、飲食、アパレルの店長やSV経験者も歓迎) 過去こんな方がご入社しています。 ・金融コールセンター(インハウス)にてご勤務の後、情報システム部門にてIT関連職種の ベンダーコントロールをご実施されていた方 ・IT営業のご経験の後、コンビニの店長として15名の管理・マネジメント経験をお持ちの方 |
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| 学歴 | 大学 大学院 | ||
| 雇用形態 | 正社員 | ||
| 勤務地 | 勤務地1 神奈川県 横浜市神奈川区金港町3-1コンカード横浜9F | ||
| 給与 | 想定年収 求人紹介時にご案内します | ||
| 勤務時間 | 勤務時間
9:00 〜 18:00（実働：8時間00分）
フレックス有
平均残業時間 20 時間/月 |
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| 休日・休暇 | 年間休日
126日
※プロジェクトによって休日が異なります。(週休2日) ※有給休暇は入社日によって異なる。前年度残日数を繰り越すこと可能。但し、上限40日まで。 |
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| 福利厚生 |
社員持株制度、SCSK健康保険加入（35歳以上対象の人間ドック無料受診、スポーツ施設・保養施設の利用など）、資格取得支援制度、健康教室および介護教室、リゾート施設(東京ディズニーリゾート、コナミスポーツクラブなど)の優待利用 |
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| 諸手当 | 休日勤務手当、深夜勤務手当、年末年始手当 | ||
| 職種カテゴリ | |||
| 業種カテゴリ | |||
企業情報
| 企業情報 | SCSKサービスウェア株式会社【住友商事のシステムを担う東証一部SI『SCSK』グループ】 | ||||
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| 事業内容 |
BPO（Business Process Outsourcing）事業。 「ヒューマンリソース」「プラットフォーム」「プロセスマネジメント」という３つの視点から顧客の課題解決にあたっています。 ◆【ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）サービス事業】（カード申込受付業務／非対面販売管理業務／会員管理業務／受注業務など） ◆【コールセンター系】（カスタマーサポートサービス／テレマーケティングサービス／テレセールスサービスなど） ◆【システム運用系】（社内ヘルプデスクサービス／ネットワーク運用サービスなど） ◆【エントリー系】（データエントリーサービスなど） ◆【人材系】（専門領域人材派遣サービスなど） |
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| 設立 | 1983年3月 | 資本金 | 6億2000万円 | 従業員数 | 5,249名 |
