お問い合わせ番号:192953

テクニカルサポート職

社名非公開(自社製品の企画・開発企業)

募集内容

職種名 テクニカルサポート職
仕事内容 【追加情報】
 ※以下はスキルに応じてお任せしたい業務です。基本的には導入後のクライアントQA対応がメインとなります。

◆計測数値に差異や異常がある場合は、ログやデータベースからデータを抜き出して調査を行う。
 ※その際は、SQLによるデータ抽出、Linuxのコマンドラインによる操作スキルが必要
◆新規導入支援として、仕様や要件のすり合わせのため、お客様先での打ち合わせを行うことも有。
◆レコメンドエンジンを利用される場合、レコメンド表示エリアのコンテンツをHTMLからJavaScriptに起こす作業が発生
◆アプリケーションを入れているサーバのログ監視、ディスク容量やCPU、メモリなどのハードウェアの監視
◆サポート業務だけではなく、Javascriptのコーディングもしますし、製品の活用提案もあれば、ログ調査も行います。
募集条件 ・JavaScriptの経験
・データベースの知識



■□■ この仕事の魅力 ■□■
 技術者としては1年目の方でも、顧客対応やセミナー講師など新しいことに挑戦できます。
 本人のやる気と実力次第で、様々な業務に携わることができ、日々成長を実感できる職場です。
 自社開発製品の直販が中心なので、エンドユーザと直接やりとりできることも大きな魅力です。
勤務地 東京都 年収 400万円 〜700万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ

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