お問い合わせ番号:151072

業界シェアトップクラス 大手EC事業者向け自社開発Webサービスの導入ディレクション

社名非公開

募集内容

職種名 業界シェアトップクラス 大手EC事業者向け自社開発Webサービスの導入ディレクション
仕事内容 ◆同社のテクニカルサポートとして、ECサイトのUI改善を実現する統合マーケティングソリューション
の新規導入サポート及び既存顧客からの問い合わせ対応業務をお任せ致します。

【具体的には】・技術仕様書に基づく顧客に対する情報提供   ・顧客の課題や要望に基づく導入要件の整理/導入に向けた各種支援
       ・既存顧客からのサービスの活用方法や管理画面の使い方などについての質問への回答
       ・サービス障害時の各部門へのエスカレーション、顧客への告知  ・業務改善のためのスキームやマニュアルの整備

【配属部署】 セールス&マーケティング部(全17名)
【主要取引先】・ニクロ、ルミネ、三越伊勢丹、高島屋、大丸松坂屋、ソニー、アスクル、集英社、ヤマダ電機など。
        中堅〜大手ECやメディアなど約600サイト。直販が中心ですが、大手SIer(NTTデータ、日本ユニシス等)や
        ECパッケージベンダー経由の契約も多数あります。
募集条件 下記いずれかのご経験お持ちの方
・開発経験をお持ちの方
・システムサポートの経験をお持ちの方

・NaviPlus Way(ナビプラス社の基本理念)の「行動指針」を大切にしていただけること
 右の望ましい経験の欄に記載しております。
学歴 不問
雇用形態 正社員
勤務地 勤務地1 東京都
給与 想定年収 350  〜 500  万円
勤務時間 勤務時間 9:00 〜 18:00(実働:8時間00分)  
平均残業時間 25 時間/月
休日・休暇 年間休日 120日
年末年始 慶弔 産休 育児
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、年次有給休暇、慶弔休暇など
福利厚生
定期健康診断/各種社会保険完備/関東ITソフトウェア健康保険組合/確定拠出年金制度/従業員持株会制度/グループ会社保養施設/ 書籍購入制度・セミナー制度(会社負担)/産休・育休の取得実績・復帰実績あり(時短勤務可)
諸手当
職種カテゴリ
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