お問い合わせ番号：531817 最終確認日：2023年11月14日
システムサポート
社名非公開
募集内容
| 職種名 | システムサポート | ||
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| 業務内容 |
【業務内容】 スーパーマーケット、ドラッグストア、ホームセンターなど1万店以上に導入されている 流通小売業向けシステムのサポート業務をご担当いただきます！ システムの詳細：売技ナビ https://www.urinavi.yrk.co.jp/ 【具体的には】 3カ月から6カ月間、現任者のOJTを受けた後、売技ナビユーザーからの問い合わせメールや電話の対応業務をしていただきます。 システムは、事業コンサルティング会社でグループ会社「株式会社YRK and」の売技ナビというサービスで、 株式会社ウェーブでは一部のシステム開発とサポート業務を担当します。 顧客の問い合わせやニーズにお応えし、場合によってはエンジニアとの間に入って問題を解決する仕事です。 先輩スタッフのOJTでスタートしますので、小売の専門知識やエンジニアの知識は必要ありません。 【キャリアパスについて】 将来的には開発エンジニアやプロジェクトマネージャーへのキャリアもございます！ 日本の流通小売業のIT化、DX化を支え推進する仕事です。 【組織構成】 ・計3名 ・内訳：男性50代（リーダー非管理職）、女性40代、男性50代（営業） |
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| 必要な経験 |
【必須要件】 経験不問です！ 流通小売（SM・Dgs・HC・GMS・CVSなどのチェーン企業） できれば店舗よりも本部業務経験がある方。 または、システム開発かサポート業務がキャリアに入っている方を求めます！ またパソコンやシステムに興味関心がある方、趣味にしている方、 また職業訓練でコーディングを学習した方、 テック系のスクールを修了した方など大歓迎です！ |
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| 学歴 | 不問 高校 専修 短大 高専 大学 大学院 | ||
| 雇用形態 | 正社員 ※6ヶ月の試用期間があります。 | ||
| 勤務地 |
勤務地1
東京都
受動喫煙対策確認中 |
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| 給与 | 想定年収 求人紹介時にご案内します | ||
| 勤務時間 |
勤務時間
9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）
平均残業時間 15時間/月 |
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| 休日・休暇 |
年間休日 125日
■完全週休2日制（土・日）■祝日■夏季休暇（3日）■年末年始休暇（5日） ■有給休暇■慶弔休暇■特別休暇■産前産後休暇 ★取得・復帰実績あり！■育児休暇■介護休暇 |
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| 手当・福利厚生 | ■昇給年1回（10月）■賞与年2回（7月・12月）★昨年度実績：年2回■交通費（月5万円まで）■時間外手当全額■社会保険完備■家族手当 ■出張手当■役職手当（リーダー：月5000円～3万円）■U・Iターン支援■資格報奨金制度■結婚祝い金（5万円）■出産支援制度（1万円／出産時） ■親睦会制度■MBO制度■メンター制度■社内禁煙■ウォーターサーバー、コーヒーメーカー■お米栽培プロジェクト■部活・同好会■健保組合共同利用保養所あり■副業OK | ||
| 職種カテゴリ | |||
| 業種カテゴリ | |||
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