お問い合わせ番号：480701 最終確認日：2023年03月20日
コンタクトセンター リーダー、マネージャー候補
スターティア株式会社
募集内容
| 職種名 | コンタクトセンター リーダー、マネージャー候補 | ||
|---|---|---|---|
| 業務内容 |
【業務内容】 ・インターネットプロバイダ、ネットワーク機器、複合機、ビジネスフォン等、 当社で提供している製品、サービスのテクニカルサポート ・訪問対応が必要な場合は別部署のエンジニアや委託先にエスカレーションしますので、訪問対応はございません。 ・コンタクトセンターの運営（各種システム運用、採用、教育等） ・サポート受付時間:平日9:00-18:00 ※一部時間外や休日の窓口もありますが、外部委託しています 【クライアント】当社のサービスをご利用中の法人のお客様（主に中小企業） 【業務の魅力】・IT関連の知識を幅広く習得することができます ・会社方針の「存続と成長に寄り添う」に則り、お客様のお困りごとを解決することで社会に貢献することができます ・スタッフの採用や教育に関わることでマネージメントスキルを身に着けることもできます |
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| 必要な経験 |
・コンタクトセンターでの勤務経験 1年以上 【求める人物像】 コミュニケーション能力のある方、ロジカルシンキングのできる方、人の役に立つことが好き |
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| 学歴 | 不問 高校 専修 短大 高専 大学 大学院 | ||
| 雇用形態 | 正社員 | ||
| 勤務地 |
勤務地1
〒163-0919 東京都 新宿区 西新宿2-3-1 新宿モノリスビル19F
勤務地2 和歌山県 コンタクトセンター 受動喫煙対策確認中 |
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| 給与 | 想定年収 求人紹介時にご案内します | ||
| 勤務時間 |
勤務時間
9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）
平均残業時間 20時間/月 |
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| 休日・休暇 |
年間休日 120日
◆介護休暇 ◆週休2日制（ただし年2回全社会議のある週は土曜日出社となります） |
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| 手当・福利厚生 |
確認中 従業員持株会制度、退職金制度（確定拠出年金制度適用）、ランチ費用補助（チケットレストラン）、結婚祝い金制度、出産祝い金制度、永年勤続表彰制度、マタニティ休暇、婦人科検診（年1回）、時短勤務制度、時差出勤制度、在宅勤務制度、オンライン英会話受講費用補助 |
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| 職種カテゴリ | |||
| 業種カテゴリ | |||
企業情報
| 企業名 | スターティア株式会社 | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 事業内容 |
システムインテグレーション・セキュリティ対策 通信システム機器販売・設計・施工・保守メンテナンス OA機器販売・設計・施工・保守メンテナンス Webサイトの企画・制作、Web集客のコンサルティング 電力小売、LED照明、空調機器、空気清浄機、電子ブレーカーの販売 |
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| 設立年月日 | 2017年11月10日 | 従業員数 | 528名 | ||
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