募集内容

職種名	【未経験】運用サポート（平日日勤）
業務内容	※未経験から運用サポートに挑戦してみたい方大歓迎です。現職の業界・業種問いません。 ◎未経験からインフラエンジニア挑戦の第一歩として、ITインフラ運用のサポート業務を行っていただきます。 ◎ネットワーク/サーバ機器の監視業務を担う設備運用チームにて、各種作業調整やサービス運用業務を行っていただきます。 ◎同社での運用チームでのキャリアアップはもちろん、豊富なキャリアパスもございます。【具体的な業務】　 ■ITインフラ運用における各種作業調整　・フィールドエンジニア手配　・機器ベンダーの手配、日程調整　・保守部材の手配 ■サービス運用業務　・IIJサービス運用における各種対応、サポート　・外部事業者調整 ■ワークフローやRPA, 開発言語を用いた業務整理/効率化等を行っていただきます。
必要な経験	■業界未経験可 ■社会人経験1年程度（何かしらの就業経験必須） ■基礎的なPC操作スキルおよび電話対応経験【研修制度】　ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、 100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能で、自習室や演習機器・専門図書の貸し出し等、万全の環境が整っており、社員のスキルアップをサポートしています。また、資格取得支援制度(受験費用会社負担、資格レベルに合わせた報奨金有)も充実しています。
学歴	不問　高校　専修　短大　高専　大学　大学院
雇用形態	契約社員
勤務地	勤務地1 〒102-0041 東京都千代田区神田須田町 1-23-1 住友不動産神田ビル2号館勤務地2 〒102-0071 東京都千代田区富士見2-10-2 飯田橋グラン・ブルーム受動喫煙対策確認中
給与	想定年収求人紹介時にご案内します
勤務時間	勤務時間 8:30 ～ 17:00（実働：7時間30分）平均残業時間 10時間/月
休日・休暇	年間休日 120日慶弔特別産休育児有給休暇、育児・介護休業・看護・介護休暇・年間120日以上
手当・福利厚生	定期健康診断・契約保養所・スポーツクラブ等の優待割引、旅行補助金制度あり・定期健康診断、人間ドック、生活習慣病検診・産業医面談制度・慶弔金支給・通勤交通費（月額5万円まで）・その他（IIJグループ社内販売制度、社内クラブ活動支援等）
職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（インフラ・セキュリティ・ミドルウェア）
業種カテゴリ	IT・通信通信キャリア･ISP・データセンター

企業情報

企業名	株式会社IIJエンジニアリング
事業内容	◆IIJグループ向けの総合的なITアウトソーシングソリューションサービスを提供【サービス概要】 ◆テクニカルサポート：ヘルプデスクサービス（企業ネットワーク・情報システムの設定案内からトラブルシュートなどの問題解決支援）　　　　　　　　　　　コンタクトセンターサービス（サポートセンターにおけるエンドユーザー対応のアプリケーション設定、問題解決支援）　　　　　　　　　　　マーケティングコールサービス（BtoB, Cを問わず、お客様に対してアウトバウンドコールを中心にマーケティングを展開） ◆運用・監視　　　　：ネットワーク監視サービス、ネットワーク運用保守サービス　　　　　　　　　　　お客様専用のWebポータルサイトをご用意し、システムの稼働状態を視覚的に把握しやすいレポートを自動作成　　　　　　　　　　　お客様のシステム障害時にサービスへの影響を最小限に抑えるため、アラート検知時の一次作業の代行 ◆データセンター　　：【立地】【建物】【設備】【セキュリティ】【オペレーション】を全て備えた、高品質のデータセンターサービス ◆顧客支援　　　　　：Patch Careサービス、ITロジスティックス　仮想化テクノロジーによる企業向けホスティングサービス
設立年月日	1998年 2月 9日	資本金	4億円	従業員数	908名