お問い合わせ番号:476842 最終確認日:2023年01月13日

カスタマーサクセス

Classi株式会社

募集内容

職種名 カスタマーサクセス
仕事内容 ・同社サービスを導入いただいた学校(主に高等学校)の先生方へのオンボーディング
 ∟ 目的聴取、導入体制構築支援、仕様説明、操作研修会など
・導入後の学校様への活用促進提案・アップセル施策の立案/実行
・セールスや営業委託先との連携によるエリア別利用拡大施策の立案/実行
・各種プロジェクトへの参画など
 ※学校訪問のため担当エリアに応じた出張が発生します(頻度は週1〜4日程度)
 ※通常業務時は基本的にリモート勤務となります
募集条件 ◆いずれかのご経験をお持ちの方
 ∟ BtoB営業経験2年以上(Saas業界なら尚可)
 ∟ カスタマーサクセス経験1年以上
 ∟ コンサルティング経験1年以上
◆目標値や売上などの数値管理経験
◆サービス運用/改善のご経験

【こんな方、お待ちしています】
◆同社のミッション・ビジョン・バリューに共感いただける方
◆何より学校現場と一緒に「教育」を良くしたいと思っていただける方
◆顧客視点を重視し、学校の抱える課題を一緒に解決したい意欲の高い方
◆顧客の声に耳を傾け、プロダクトやサービスの改善につなげたいと感じている方
◆新たな領域へのチャレンジ精神があり、必要な知識を習得する学習意欲の高い方
学歴 不問 高校 専修 短大 高専 大学 大学院
雇用形態 正社員
勤務地 勤務地1 東京都 新宿区 西新宿2丁目1-1新宿三井ビルディング 14階

受動喫煙対策確認中
給与 想定年収 求人紹介時にご案内します
勤務時間 勤務時間 ~ (実働:7時間45分) フレックス有  
平均残業時間
休日・休暇 年末年始 慶弔 特別
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、年次有給休暇、特別休暇
福利厚生 健康 厚生年金 雇用 労災
健康診断、人間ドッグ(40歳以上)費用の全額負担、インフルエンザ予防接種費用の補助、入社時に最適なPC・外部ディスプレイ等を貸与、書籍購入費用の補助、テックカンファレンス、勉強会参加費用の補助、ソフトバンクグループ系福利厚生サービス(一部)など
諸手当 通勤手当(コロナ禍特別対応のため実費清算。今後の状況により変更の可能性あり)
職種カテゴリ
業種カテゴリ

企業情報

企業情報 Classi株式会社
事業内容 ◆ICTを活用したクラウド型学習支援サービスの展開
設立 2014年4月 従業員数 118名

この企業の他の公開求人一覧

カスタマーサクセスと近しい求人カテゴリ一覧

非公開求人80%