お問い合わせ番号:476842 最終確認日:2023年01月13日
カスタマーサクセス
Classi株式会社
募集内容
職種名 | カスタマーサクセス | ||
---|---|---|---|
仕事内容 |
・同社サービスを導入いただいた学校(主に高等学校)の先生方へのオンボーディング ∟ 目的聴取、導入体制構築支援、仕様説明、操作研修会など ・導入後の学校様への活用促進提案・アップセル施策の立案/実行 ・セールスや営業委託先との連携によるエリア別利用拡大施策の立案/実行 ・各種プロジェクトへの参画など ※学校訪問のため担当エリアに応じた出張が発生します(頻度は週1〜4日程度) ※通常業務時は基本的にリモート勤務となります |
||
募集条件 |
◆いずれかのご経験をお持ちの方 ∟ BtoB営業経験2年以上(Saas業界なら尚可) ∟ カスタマーサクセス経験1年以上 ∟ コンサルティング経験1年以上 ◆目標値や売上などの数値管理経験 ◆サービス運用/改善のご経験 【こんな方、お待ちしています】 ◆同社のミッション・ビジョン・バリューに共感いただける方 ◆何より学校現場と一緒に「教育」を良くしたいと思っていただける方 ◆顧客視点を重視し、学校の抱える課題を一緒に解決したい意欲の高い方 ◆顧客の声に耳を傾け、プロダクトやサービスの改善につなげたいと感じている方 ◆新たな領域へのチャレンジ精神があり、必要な知識を習得する学習意欲の高い方 |
||
学歴 | 不問 高校 専修 短大 高専 大学 大学院 | ||
雇用形態 | 正社員 | ||
勤務地 |
勤務地1
東京都 新宿区 西新宿2丁目1-1新宿三井ビルディング 14階
受動喫煙対策確認中 |
||
給与 | 想定年収 求人紹介時にご案内します | ||
勤務時間 |
勤務時間
~ (実働:7時間45分) フレックス有
平均残業時間 |
||
休日・休暇 |
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、年次有給休暇、特別休暇 |
||
福利厚生 |
健康診断、人間ドッグ(40歳以上)費用の全額負担、インフルエンザ予防接種費用の補助、入社時に最適なPC・外部ディスプレイ等を貸与、書籍購入費用の補助、テックカンファレンス、勉強会参加費用の補助、ソフトバンクグループ系福利厚生サービス(一部)など |
||
諸手当 | 通勤手当(コロナ禍特別対応のため実費清算。今後の状況により変更の可能性あり) | ||
職種カテゴリ | |||
業種カテゴリ |
企業情報
企業情報 | Classi株式会社 | ||||
---|---|---|---|---|---|
事業内容 | ◆ICTを活用したクラウド型学習支援サービスの展開 | ||||
設立 | 2014年4月 | 従業員数 | 118名 |