東京/カスタマーサクセス(476108) | 東京都/Web・インターネット/Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）の求人・転職情報

募集内容

職種名	東京/カスタマーサクセス
業務内容	ヒアリングによって課題を深掘りして、課題解決を提案して、タイミーの利用を選び続けていただくことをミッションにしています。物流・小売・飲食業界を中心に、大手企業をメインに活動し、適性やご希望のキャリアに応じて、配属チームや詳細なポジションを検討します。まずはセールスを経験してからカスタマーサクセスにスライドする方、カスタマーサクセス一本で行く方など、様々なケースが存在します。【具体的な業務内容】 ■セールス活動：新規クライアント企業との商談、申込獲得　※基本的にはマーケティングやインサイドセールスからのトスアップを受け、商談以降を担います ■カスタマーサクセス活動：既存クライアント企業との商談、利用拡大に向けた取り組み。Timee導入拠点増・募集人数増に向けてコミット。・受注後、初回掲載までのフォロー・ヒアリングによる課題の特定・利用の拡大に向けた提案資料の作成・大手企業様の専属担当として先方のキーパーソンへの日々のサポート・担当者とのリレーション構築、提案・決裁者へのプレゼン経験 ※一般的なSaaSのカスタマーサクセス（離脱防止）とは業務内容が大きく異なるため、求人名はセールスとしております。
必要な経験	【必須経験】・営業のご経験（1年以上）【求める人物像】・業界・顧客理解のためにインプットを怠らない方・課題解決に向け、自ら考え、手を動かすこともできる方・同社の「一人ひとりの時間を豊かにする」ミッション、　社会貢献性の高い事業に共感していただける方・同社のバリューにフィットする方・周囲と円滑なコミュニケーションを取り、大胆に巻き込みながら仕事を進められる方
学歴	不問　高校　専修　短大　高専　大学　大学院
雇用形態	正社員
勤務地	勤務地1 〒105-7135 東京都港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階受動喫煙対策確認中
給与	想定年収求人紹介時にご案内します
勤務時間	勤務時間 10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分）フレックス有平均残業時間 25時間/月
休日・休暇	年間休日 120日年末年始慶弔産休育児完全週休2日制（土・日）、国民の祝日、年次有給休暇（入社半年経過時点10日）、慶弔休暇、リラックス休暇（年5日）、ゴールデンウィーク、生理日休暇
手当・福利厚生	書籍購入補助/セミナー費用補助/シャッフルランチ費用補助（毎週水曜日、1人あたり1,650円が補助される。）／チームビルディング費用補助（チーム内のコミュニケーションを活性化するために、毎月一人当たり5,000円を補助。各部署で企画を考え、実施。）／ダブミー制度（従業員がタイミーを通じて働いた際、「報酬が2倍」になる制度。3ヶ月に1度、利用が可能です。）　リラックス休暇（年次有給休暇とは別に自由に休暇が念５日分取得できる）など多数あり！　※ホワイト企業アワードで特別賞を受賞！
職種カテゴリ	営業法人営業 Web・インターネット
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）

企業情報

企業名	株式会社タイミー
事業内容	インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブランディング、各種コンテンツの企画・制作
設立年月日	2017年 8月 1日	資本金	1億円	従業員数	671名