お問い合わせ番号:474640 最終確認日:2023年01月10日

カスタマーサクセス(リーダー候補)【法人事業部】

KIYOラーニング株式会社

募集内容

職種名 カスタマーサクセス(リーダー候補)【法人事業部】
仕事内容 存事業をさらに成長させていくために、カスタマー目線でのITサービスの改善活動、商品企画やプロジェクト推進をお任せできる方を募集します。
社会人のリスキリング(学び直し)の必要性が増す中、より学習者ユーザーにとって、なくてはならない存在に進化するために、
従来の資格学習業界の枠に当てはまらない、ITサービスとしてのグロースを牽引していただきたく思います。

【お仕事内容】:ビジネスパーソン向けオンライン資格講座事業の非連続な成長のための企画推進をリードいただきます。
【具体的には】:・カスタマー目線でのプロダクト改善活動全般 ・ITを活用し教育サービスとしての価値を向上させる企画
        ・各講座のPMと協働・伴走し中長期成長に向けた成長施策の立案と推進 ・各プロジェクトの管理マネジメント
        ・システム開発部門と協働し、グロースハック施策の実装および改善サイクルを推進
【求人の魅力】:■既にプロダクトとして一定の評価を得ているAIプロダクトに関わることができる点
        ■社会人のリスキリングが日本全体の課題でもあり、社会的に意義のあるサービスに関わることができる点
募集条件 ▼下記いずれかのご経験
・ToC企業カスタマーサポート/カスタマーサクセス部門でのご経験
・サービスのリーダーまたはプロダクトマネージャーといった立場で、
 ユーザーの声を積極的にプロダクトに反映させながら事業成長を牽引された経験
学歴 不問 高校 専修 短大 高専 大学 大学院
雇用形態 正社員
勤務地 勤務地1 東京都 千代田区 永田町2丁目10番1号 永田町山王森ビル4階

受動喫煙対策確認中
給与 想定年収 求人紹介時にご案内します
勤務時間 勤務時間 9:00 ~ 18:00(実働:8時間00分) フレックス有  
平均残業時間 20時間/月
休日・休暇 年間休日 120日
年末年始 夏季 慶弔 特別 産休 育児
年末年始 /有給休暇 /特別休暇(年4日好きな時に休暇がとれる) /産前産後休暇 /育児休暇 /介護休暇 /子の看護休暇
福利厚生 健康 厚生年金 雇用 労災
交通費全額支給 /各種社会保険完備/年2回インセンティブ(業績や評価に応じて支給)/ストックオプション付与 /書籍購入補助/セミナー受講支援制度 /資格取得補助制度(資格取得報奨金、費用補助、同社の各種資格講座を受講可能) /服装自由/書籍購入補助
諸手当 等級手当、みなし残業手当、通勤手当、(役職手当・専門職手当)
職種カテゴリ
業種カテゴリ

企業情報

企業情報 KIYOラーニング株式会社
事業内容 学習や教育におけるIT化が進む中、同社では法人、個人双方に向けた下記2つの事業を展開しております。

■オンライン資格講座「STUDYing(スタディング)」※累計受講者数10万人を突破
通勤時間など、スキマ時間で資格を取得するためのオンライン教育サービスを提供しています。
わかりやすい講座を作るための講座開発ノウハウと、学びやすく続けやすい学習システムがあり、
専用の動画撮影スタジオや最新機材を活用した、高品質な講座を開発しています。
■法人向け:社員教育クラウドサービス「AirCourse(エアコース)」※大企業からベンチャー企業まで多数導入中
企業の人材育成の悩みを解決する社員教育クラウドサービス。サブスクリプションで社員研修コースが受け放題です。
自社の研修動画なども簡単に配信でき、テレワーク・複数拠点・スキマ時間での学習など、多様な働き方に対応したサービスです。
レポート機能や集合研修の管理など管理者向け機能も充実しており、一元管理が可能。社員教育を効率化します。
設立 2010年1月 資本金 7億9945万円 従業員数 52名

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