お問い合わせ番号:473505 最終確認日:2022年11月17日

マネージャー:品質管理・顧客サービスサポート

社名非公開

募集内容

職種名 マネージャー:品質管理・顧客サービスサポート
仕事内容 【職務内容】
マネジメント業務全般 (但し、以下の実務の遂行、及び、部下の実務のサポートを含む)
- 顧客品質対応窓口業務(補給品・補修品・Boschブランド車載部品)
- 製品群毎の責任事業部及び生産工場との調整
- 顧客報告書作成(問題解決、8D、 5why、FTA、特性要因図、など)
- ワランティ対応(補償期間に応じた求償対応)
- データ収集及び分析・改善
募集条件 - 車載部品業界での顧客品質対応経験
- 車載部品業界での顧客報告書作成経験(現品分析、調査報告書、8D、5why、FTA、など)
- 品質保証・品質管理分野での経験 5年以上
- 品質システム一般、ISO9001:2015、IATF16949:2016に関する基礎的な知識
- AIAG Core Toolに関する基礎的な知識。(PPAP作成経験があればより望ましい)
- コミュニケーション能力(ポジティブリーダーシップを発揮し多様なステークホルダーと粘り強く交渉が可能)
- ネイティブレベルの日本語力(日本の顧客に対する、適切な対応ができること)
- 英語力。日常的に英語を使用する為、意思疎通、会議参加、プレゼン等が問題なくできる事 (英語面接あり)
- マネージメント経験 2~3年以上
学歴 高専 大学 大学院
雇用形態 正社員/契約社員
勤務地 勤務地1 東京都

受動喫煙対策確認中
給与 想定年収 求人紹介時にご案内します
勤務時間 勤務時間 8:00 ~ 17:00(実働:8時間00分) フレックス有  
平均残業時間
休日・休暇 年間休日 121日
年末年始 夏季 慶弔 特別 産休 育児
年末年始・GW・夏期(各10日程度の連続休暇),有給(年間取得実績平均17.7日), 特別休暇 ※産休育休実績有、育休復帰率100%(くるみんマーク取得)、在宅勤務可能(月40時間以内)
福利厚生 健康 厚生年金 雇用 労災
研修制度 自己啓発プログラムサポート (語学研修、TOEIC、各種通信教育プログラム) / リーダーシップ・マネジメント・専門領域教育/契約保養所
諸手当 単身赴任手当、交代勤務手当、次世代育成手当、住宅手当(満36歳を迎える月末迄支給:例:21,000円/月(渋谷本社、横浜事業所他)15,000円/月(各工場、他事務所、各地方営業所)
職種カテゴリ
業種カテゴリ

この企業の他の公開求人一覧

マネージャー:品質管理・顧客サービスサポートと近しい求人カテゴリ一覧

非公開求人80%