募集内容

職種名	カスタマーサクセス[Sansan]
業務内容	【ミッション】営業DXサービス「Sansan（https://jp.sansan.com/products/sansan/）」を導入した既存顧客にプロダクトの価値を届け、顧客のビジネスインフラとしてなくてはならないサービスにすること。顧客の働き方に革新をもたらし、成功を後押しすること。【業務詳細】カスタマーサクセス部に所属し、Sansanを導入した顧客への利用案内・運用提案業務を担当します。利用案内・運用と言っても、定型業務を淡々と行うのではなく、サービスの利用が定着するためのさまざまな手法や手段を考え、企画していきます。また、顧客の利用率向上のためにどのようなアプローチが最適かを考えながら支援していくため、営業的な思考も重要になるポジションです。【具体的な業務内容】・顧客の成功に向けた、同社サービスの導入支援やその後の運用支援・キックオフの実施（サービスの導入が1つのプロジェクトであると顧客に認識いただき、　導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルール策定を支援）・導入支援後のアカウントマネジメント・新規機能の提案・解約阻止のための顧客折衝
必要な経験	下記いずれかのご経験をお持ちの方・法人営業経験(3年以上) ※IT・WEB、コンサル、広告、人材など業界問わず歓迎しております！ ※有形商材から無形商材に挑戦したい方も歓迎しております！・銀行や証券で個人営業経験(3年以上)
学歴	大学　大学院
雇用形態	正社員
勤務地	勤務地1 東京都渋谷区神宮前5丁目52-2 青山オーバルビル13F 受動喫煙対策確認中
給与	想定年収 546 ～ 1064 万円月給～万円
勤務時間	勤務時間 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）平均残業時間
休日・休暇	年末年始夏季特別産休育児・土日祝日　・年末年始休暇　・有給休暇
手当・福利厚生	近隣住宅補助制度　クリエイタ・エンジニア向け・・・開発環境整備補助制度／開発者向け勉強会奨励制度／書籍購入補助制度　等在宅勤務制度　出勤日振替制度　チャージ休暇（7月～9月の間に連続3日間の休暇が取得できる制度）※参照：https://jp.corp-sansan.com/recruit/office.html　正社員・契約社員で適用が変わる場合がございます。※オフィス内禁煙（屋外喫煙場所あり）
職種カテゴリ	営業内勤営業・カウンターセールス・インサイドセールスインサイドセールス（IT・Web）
業種カテゴリ	Web・広告・メディアその他Web・広告・メディア

企業情報

企業名	Sansan株式会社
事業内容	働き方を変えるDXサービス（法人向け営業DXサービス「Sansan」など）の企画・開発・販売を行っています。会社概要資料：https://speakerdeck.com/sansanbuildersbox/sansan-company-profile 【Sansan】8000 社以上の導入実績がある営業DXサービス。名刺情報を100%データベース化し、人脈や企業の情報を蓄積・可視化する事で、顧客管理・　　　　　　営業管理の基盤を作る事ができます。企業の業績や売上高や従業員数などのハードデータと、顧客との接点情報（商談履歴など）のソフトな　　　　　　データを紐づけることが可能です。営業・マーケティング活動に最適なデータを活用できるサービスです。【Bill One】紙の請求書、PDFの請求書などあらゆる請求書がデータ化され、オンライン上で受領できるサービス。【Contract One】契約を電子上で締結、正確にデータ化し電子で管理ができるサービス。【Eight】　個人向け名刺管理、キャリアプロフィールアプリ。名刺管理だけではなくキャリア情報に出会え、企業からスカウトが届きます。
設立年月日	2007年 6月11日	資本金	65億1000万円	従業員数	1,212名