お問い合わせ番号：472733 最終確認日：2023年08月21日
カスタマーサクセス（東京）
社名非公開
募集内容
| 職種名 | カスタマーサクセス（東京） | ||
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| 業務内容 |
同社開発の健康情報管理システム「ハピネスパートナーズ」を扱い、カスタマーサクセス職として業務頂きます。 また、サービスの導入後の法人企業のサービスの効果的な使い方をアシストしていただきます。 【ミッション】：顧客の課題を予測し、解決することで顧客の成功にコミットし、顧客に愛着を持っていただけるようサービスの提供を行うことです。 【業務詳細】 ：契約後の導入フォロー、顧客要望に対する効果的な提案、開発部門との連携とフィードバック、 販促用デモ環境の構築、資料作成、継続的な運用面でのアフターフォロー 【評価制度】 ：半期ごとに業績含め目標設定や振り返りを行っております。 【システム】 ：カスタマーサクセスが扱うシステムは「ハピネスパートナーズ」という、 健康経営を実施するためのインフラツールとして開発された、従業員健康管理クラウドシステムサービスです。 健康診断等のデータを管理するだけでなく、データを活用して、社員の行動の見直しを行います。 データを活用することで、従業員の健康寿命など予防医療へ活かすことができます。 【導入企業】 ：営業所等が全国に点在する大手企業様や、多くの学生様を抱える大学様にも導入いただいております。 |
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| 必要な経験 |
＜下記いずれか＞ ・IT商材の提案営業経験 （大手企業へのご提案のご経験がある方歓迎！） ・ITエンジニアなどシステム知識のある方（実務経験歓迎） 【ワークライフバランス◎】 時短勤務も相談可能ですので、仕事と育児のバランスを保ちながら働けます。 残業時間も平均20時間ですので、切り替えしやすい環境です。 【サービスの魅力】 約40年の歴史のある企業ということもあり、多くの医療機関との提携があります。 またエムスリーグループにジョインしたこともあり、今後さらなる拡大が見込めます。 エムスリーグループでは、現在予防医療の領域に力を入れているため、 グループ内での連携を活かして、今後の予防医療の分野で 余命推定やAIレントゲン検査などにも広げていけると考えられております。 |
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| 学歴 | 大学 大学院 | ||
| 雇用形態 | 正社員 | ||
| 勤務地 |
勤務地1
東京都
勤務地2 京都府 受動喫煙対策敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所有) |
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| 給与 | 想定年収 求人紹介時にご案内します | ||
| 勤務時間 |
勤務時間
9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）
平均残業時間 20時間/月 |
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| 休日・休暇 |
年間休日 125日
産休育休制度※過去に実績あり |
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| 手当・福利厚生 |
家族手当、役職手当、地域手当、営業手当、資格手当 ‐ |
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| 職種カテゴリ | |||
| 業種カテゴリ | |||
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