お問い合わせ番号:472733 最終確認日:2023年01月27日

カスタマーサクセス(東京)

社名非公開

募集内容

職種名 カスタマーサクセス(東京)
仕事内容 同社開発の健康情報管理システム「ハピネスパートナーズ」を扱い、カスタマーサクセス職として業務頂きます。
また、サービスの導入後の法人企業のサービスの効果的な使い方をアシストしていただきます。

【ミッション】:顧客の課題を予測し、解決することで顧客の成功にコミットし、顧客に愛着を持っていただけるようサービスの提供を行うことです。
【業務詳細】 :契約後の導入フォロー、顧客要望に対する効果的な提案、開発部門との連携とフィードバック、
        販促用デモ環境の構築、資料作成、継続的な運用面でのアフターフォロー
【評価制度】 :半期ごとに業績含め目標設定や振り返りを行っております。
【システム】 :カスタマーサクセスが扱うシステムは「ハピネスパートナーズ」という、
        健康経営を実施するためのインフラツールとして開発された、従業員健康管理クラウドシステムサービスです。
        健康診断等のデータを管理するだけでなく、データを活用して、社員の行動の見直しを行います。
        データを活用することで、従業員の健康寿命など予防医療へ活かすことができます。
【導入企業】 :営業所等が全国に点在する大手企業様や、多くの学生様を抱える大学様にも導入いただいております。
募集条件 <下記いずれか>
・提案営業経験
 (大手企業へのご提案のご経験がある方歓迎!)
・ITエンジニアなのでの上流のご経験


【ワークライフバランス◎】
 時短勤務も相談可能ですので、仕事と育児のバランスを保ちながら働けます。
 残業時間も平均20時間ですので、切り替えしやすい環境です。

【サービスの魅力】
 約40年の歴史のある企業ということもあり、多くの医療機関との提携があります。
 またエムスリーグループにジョインしたこともあり、今後さらなる拡大が見込めます。
 エムスリーグループでは、現在予防医療の領域に力を入れているため、
 グループ内での連携を活かして、今後の予防医療の分野で
 余命推定やAIレントゲン検査などにも広げていけると考えられております。
学歴 不問 高校 専修 短大 高専 大学 大学院
雇用形態 正社員
勤務地 勤務地1 東京都
勤務地2 京都府

受動喫煙対策敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与 想定年収 求人紹介時にご案内します
勤務時間 勤務時間 9:00 ~ 18:00(実働:8時間00分)  
平均残業時間 20時間/月
休日・休暇 年間休日 125日
年末年始 慶弔 特別 産休 育児
産休育休制度※過去に実績あり
福利厚生 健康 厚生年金 雇用 労災
諸手当 家族手当、役職手当、地域手当、営業手当、資格手当
職種カテゴリ
業種カテゴリ

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