お問い合わせ番号:472666 最終確認日:2022年11月07日

カスタマーサクセス部門 マネージャー候補

社名非公開

募集内容

職種名 カスタマーサクセス部門 マネージャー候補
仕事内容 ・カスタマーサクセス部門のマネジメント業務全般
・LTV最大化を目指した継続的な顧客対応及び提案
・カスタマーサクセスワークの業務フローなどの最適化
・ソリューション解決型の提案ができるチームづくり

▼Mission
リチカは「想いが届く、で世界を豊かに。」をMissionとするクリエイティブテックカンパニーです。
デジタル、インターネットの波が来たことを背景に、メディアの増加や複雑化、ターゲットの細分化などが進み、結果として企業が
メディアを通じて消費者に届けたい「想い」を届ける難易度は高くなってきています。このボトルネックを解消し、想いが届く、
で世界を豊かにすることに貢献しようとしているのが私たちリチカです。
募集条件 ▼必須条件
・リチカのMission&Cultureに共感いただける方
・IT,広告業界/スタートアップ特有の変化やスピード感を楽しめる方
・業務遂行のために、得意領域以外の知識獲得のため貪欲に学んでいける方

▼必須スキル
・営業組織をマネジメントするスキル
・お客様の課題を適切に抽出しご提案するスキル
・お客様の会社に所属する複数の利害関係者から信頼を得るコミュニケーションスキル
・提案資料作成スキル
・自分で課題を見つけて、解決案を提案できるスキル
・1対マスでのプレゼンスキル

▼必須経験
・営業組織のマネジメント経験(3年以上)
・無形商材の法人営業経験(5年以上)
・新規法人営業経験(5年以上)
・コンサルティング・ソリューション提案型の法人営業経験(5年以上)
学歴 不問 高校 専修 短大 高専 大学 大学院
雇用形態 正社員
勤務地 勤務地1 東京都

受動喫煙対策確認中
給与 想定年収 求人紹介時にご案内します
勤務時間 勤務時間 10:00 ~ 19:00(実働:8時間00分) フレックス有  
平均残業時間 30時間/月
休日・休暇 年間休日 120日
年末年始 産休 育児
年末年始5日/有給:(3ヶ月経過時点5日、半年経過時点8日付与)/在宅勤務/フルリモートワーク可/副業OK/自転車通勤可/服装自由/出産・育児支援制度/バースディ休暇/フレックス
福利厚生 健康 厚生年金 雇用 労災
在宅勤務/フルリモートワーク可/副業OK/自転車通勤可/服装自由/フレックス
諸手当 【昇級スピード】【例1】入社後1年4か月で部長。【例2】入社後2年半で部長。28歳【昇給理由】事業全体を担う責任感の強さや視座の高さが評価され抜擢
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