お問い合わせ番号:472662 最終確認日:2023年09月01日

カスタマーサクセス

社名非公開

募集内容

職種名 カスタマーサクセス
業務内容 ~顧客のマーケティング課題をヒヤリングし、コンサルティングを行っていきます~

【お任せしたい業務内容】
・クリエイティブを軸として顧客のマーケティング課題に対する戦略立案/企画書/提案書の作成
・フルファネルをベースとした既存顧客の広告全体の設計/ポートフォリオ設計
・運用型広告代行、コンサルティング
・各媒体の特徴、今後の動向、最新情報をウォッチし、ナレッジの蓄積を行う
・プラットフォーム、顧客と連携して、勝ちクリエイティブの研究
・ブログ(弊社運営のRC総研)、記事広告で研究結果を発信
・社外セミナー、媒体特徴などをプロフェッショナルとして、既存顧客へ提供
・社内教育(広告ナレッジの教育等)
・プロダクトの改善提案(顧客に向き合い発見した課題を開発組織へフィードバック)

【デジタル広告部とは】
顧客のマーケティング課題に対して、リチカクラウドスタジオ(自社SaaS)や同社ナレッジを最大限活用しサポートするカスタマーサクセス部門です。
特にマーケティングファネルにおける「獲得」領域に課題感を持つ顧客に対し、ご提案とサポートをを担います。
必要な経験 ▼必須条件
・デジタル広告領域の広告運用経験のある方

▼得られること
・クリエイティブ領域の経験(クリエイティブの媒体最適化ナレッジ等)
・マーケティングSaaS業界の経験(The model型組織、それに付随したKPI設計等)
・広告×カスタマーサクセスのキャリア
・プロダクトサイド、事業責任者、事業開発などにチャレンジ可能な成長機会
学歴 不問 高校 専修 短大 高専 大学 大学院
雇用形態 正社員 期間の定め:無
勤務地 勤務地1 東京都


受動喫煙対策確認中
給与 想定年収 求人紹介時にご案内します
勤務時間 勤務時間 10:00 ~ 19:00(実働:8時間00分) フレックス有  
平均残業時間 30時間/月
休日・休暇 年間休日 120日
年末年始 産休 育児
年末年始5日/有給:(3ヶ月経過時点5日、半年経過時点8日付与)/在宅勤務/フルリモートワーク可/副業OK/自転車通勤可/服装自由/出産・育児支援制度/バースディ休暇/フレックス
手当・福利厚生 【昇級スピード】【例1】入社後1年4か月で部長。【例2】入社後2年半で部長。28歳【昇給理由】事業全体を担う責任感の強さや視座の高さが評価され抜擢 在宅勤務/フルリモートワーク可/副業OK/自転車通勤可/服装自由/フレックス
職種カテゴリ
業種カテゴリ

この企業の他の公開求人一覧

カスタマーサクセスと近しい求人カテゴリ一覧

非公開求人80%