お問い合わせ番号:471831 最終確認日:2022年10月19日

社内システムヘルプデスク/社員業務の効率化支援

社名非公開

募集内容

職種名 社内システムヘルプデスク/社員業務の効率化支援
仕事内容 ■職務詳細
① 社内で開発した約10システムのヘルプデスク。
◇社内ユーザーから電話やメールで問い合わせを受けて応対および原因調査、エンジニアへの取次ぎ。
◇ユーザーへのシステム操作説明。
② 社内業務の効率化支援。
◇RPAツールを活用して社員の事務作業を自動化。
③ プロジェクトハンドリング
◇新システム開発時の社内調整および資料作成。
※現在2名で運営しており、増員して3名体制になります。
募集条件 【必須】※必ず満たしていてほしい要件
・PCを使用したオフィスでの勤務経験3年以上
・オフィスで使用する業務システムやITツールへの関心。
【尚可】※あるとより良い要件
・ヘルプデスク経験、システム営業、
 プログラミングスクール受講、WEB系言語を使用した開発経験
【求める人物像】
◇オフィスで使用する業務システムやITツールに関心がある方。
◇ユーザーと対話しながら、システムをより良くしたいマインドのある方。
◇社内の課題をRPA(自動化ロボット)などの技術によって解決したい方。
◇他部署の社員と議論しながら
 システム仕様などの物事を決めて行ことが好きな方。

※問い合わせ応対、Excel・PPT資料作成
スケジュール調整など多くの社員と関係する業務ですので
柔軟な考えをお持ちで社交的な方が向いています。
また、プログラミングを含め幅広い業務にチャレンジし
たいという好奇心旺盛な方が活躍できると考えています。
学歴 不問 高校 専修 短大 高専 大学 大学院
雇用形態 正社員
勤務地 勤務地1 東京都

受動喫煙対策確認中
給与 想定年収 求人紹介時にご案内します
勤務時間 勤務時間 9:00 ~ 18:00(実働:8時間00分)  
平均残業時間 15時間/月
休日・休暇 年間休日 123日
年末年始 夏季 慶弔 特別 産休 育児
完全週休2日制(土日)、祝日 → 基本的に土日祝休みですが、サーバメンテナンスで年に4~5回ほど休日出社します。その際平日に代休を取得します。 夏季休暇(8月~9月中に3日間)、年末年始(12月29日~1月4日)、慶弔休暇、リフレッシュ休暇(勤続5年毎)、産前産後・育児休暇 ※実績有り。
福利厚生 健康 厚生年金 雇用 労災
扶養手当(配偶者:月2万円、配偶者以外一人目:月1万円、二人目以降月5,000円 ※社会保険扶養基準による) 退職金制度、資格取得制度、各種お祝い金、お見舞金制度、社員交流会(勤務エリアや部署を横断した交流会があります)
諸手当 扶養手当(配偶者:月2万円、第一子:月1万円、第二子以降:月5000円など社会保険扶養基準による) ◆月給には勤務エリア手当(30,000円)、裁量手当(87,500円)を含む
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